高职院校学生事务管理体系的构建.docVIP

高职院校学生事务管理体系的构建 　　摘 要 针对当前学生事务管理存在理念不够清晰、体系不够系统、机制不够完善等问题，运用社会工作理论，并从理念构建、功能构建、目标构建等方面系统分析高职院校学生事务管理体系的构建模式，提出专业化管理机制、条状化管理模式、人本化管理理念和法治化管理要求为主要内容的管理策略，从个案解决路径、主体发展路径和社会育人路径，促进学生全面发展。 中国论文网 /9/view-7255090.htm 　　关键词 高职院校；学生事务管理；体系构建；社会工作 　　中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2015）35-0036 -04 　　在高等职业教育事业迅速发展的背景下，高职院校的学生事务管理也面临新情况和新要求。本文基于社会工作理论对高职院校学生事务管理体系的构建与创新进行探索。 　　一、学生事务管理内涵、现状及问题 　　（一）含义及定位 　　高校学生事务是一系列与学生相关的非学术性事务，学生事务管理的内涵比较丰富，包括学生日常行为管理、奖助勤贷、心理健康等内容。总体来说，高校学生事务管理是指通过对学生非学术性活动的管理，通过指导和能帮助其发展的科学指导和规范约束以及人性化服务，从而有效促进学生全面良好发展的相关组织活动。 　　美国高校的学生事务管理定位为服务学生和支持学生，学生事务管理的一切目标就是促进学生的全面发展。我国在学生事务管理的目标定位方面借鉴了美国经验，就是服务学生和支持学生的全面发展，通过生活服务、生涯规划、就业指导、活动组织等，全方位服务学生。因此，高校学生事务管理以服务学生全面发展为根本定位，通过多种方式和丰富的内容，服务于学生的成长成才。 　　（二）现状及问题 　　随着我国高等教育的快速发展，学生事务管理工作模式也随之出现变化。当前，学生事务管理主要有直接管理、分系统管理、分级管理等模式，目前学生事务管理也存在以下一些问题：一是理念不够清晰。很多高校仍将学生事务管理与学生工作混淆，把一些简单学生工作中所涉及到的内容归于学生事务管理的范畴；二是体系不够系统。虽然有学生事务管理理念的引入，但是在体系设计上缺乏系统性，导致职能不清、效率不高、形式单一等问题出现；三是机制不够完善。学生事务管理由于缺乏完善的机制保障，重管理、轻服务，往往将学生事务管理的重点放在“管”字上。 　　二、高职院校学生事务管理体系的构建 　　（一）理念构建：社会工作理念的介入运用 　　学校社会工作是学校运用社会工作的理念和方法，用以满足学生成长成才的一种专业服务活动。在高职院校运用社会工作的理论、方法和技巧，为改善学习和管理环境提供理论依据，提高学生适应学习和生活的能力，解决成长成才中遇到的困难，促进学生由学校人向社会人的转变。社会工作是以助人自助、尊重和平等以及服务为基本理念，最终的核心价值理念是倡导以人为本。学生事务管理机构是以管理和服务学生为根本选择。比较社会工作理念和学生事务管理的根本属性，学生事务管理树立发展学生、服务学生、成就学生的核心理念是正确选择，主要包括三方面内容。 　　一是以助人自助为核心的发展学生理念。高职院校学生事务管理在功能实现上，首先具备帮助学生解决问题的功能，其次是引导学生帮助别人解决问题，最后是实现学生的自我成长。学生事务管理机构旨在服务学生发展，机构的属性应该是学校为管理主体，学生为参与主题，做到自我服务、自我管理。倡导助人自助的价值理念，对于培养学生的道德情操，提高学生助人自助的能力有着重要意义。 　　二是以服务为核心的服务学生理念。以社会工作的服务理念为指引，旨在引导高职院校学生事务管理不能只生搬硬套管理行为，更不能忽视以人为本的服务行动。社会工作之所以能存在百年而不衰，其主要动力之一就是其服务性的根本属性。因此，高职院校学生事务管理首先要树立以服务为核心的工作理念，并始终将理念运用于实践。以服务为核心的学生事务管理理念是体现在对学生的价值引导上，也是对学生事务管理自身系统完善的价值要求。在高职院校倡导服务理念，尤其是在培养管理学生的过程中注重运用服务理念，这对于潜移默化地培养学生以同样的理念服务社会、服务人民有着实践意义。 　　三是以尊重和平等为核心的成就学生理念。高职学生都有着较强的尊重和平等意识，他们懂得维护自己的权利，追求自己的价值，考虑自己的尊严。同样，在遇到问题和困难时既渴望得到帮助，更渴望得到平等对待和尊重。社会工作所产生的尊重和平等理念，正是从人的基本价值出发的，它要求尊重帮助者与被帮助者之间的平等关系，尊重被帮助人的隐私权。因此，以此理念为指引，高职院校事务管理理念的树立和功能的实现，必须以此作为基石，充分尊重和平等对待每一位学生，而不能厚此薄彼，更不能歧视存在问题的学生。如，学生工作者在对待有心理问题的