史上最牛的B2C运营要点分析.pptVIP

电商初认识 电商经营运作流程——B2C 我们的电商 目录 1 2 3 电子商务，Electronic Commerce，简称EC。 EC：以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。 通俗定义：电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 一、电商初认识 电商是什么？ 萌芽期 （1997-1999） 调整期 （2000-2005） 崛起、 高速发展期 （2006-2007） 转型、 升级期 （2008-2009） 国内第一批商务网站的创办时期是1997年起步的三年，当时互联网全新的引入观念概括鼓舞了第一批新经济的创业者，于是，从1997到1999，关商网、中国化工网、8848、阿里巴巴、易趣网、当当网等知名电子商务网站先后涌现。 2000至2002年，互联网泡沫破灭的大背景下，电子商务的发展也受到了严重影响。于是，包括阿里巴巴、8848等知名电子商务网站进入寒冬阶段，而依靠“会员+广告”模式的行业网站集群实现了盈利，安然度过了“寒潮期”。 复苏、 回暖期 （2003—2005） 电子商务经历低谷后，在2003“非典”后