目标市场营销说课.ppt

第四章 目标市场营销策略 设想你是旅游企业的决策者，你的企业有能力设计开发满足所有旅游者需求的旅游产品吗？ STP策略的内容 第一节 旅游市场细分 一、旅游市场细分 1.旅游市场细分的概念。 所谓市场细分是指旅游企业通过辩明具有不同需求的消费者群，将整体旅游市场划分为若干个不同类别的子市场。 二、旅游市场细分的意义 有利于旅游企业及时发现市场上新出现、尚未被满足的市场机会，形成新的目标市场； 有利于旅游企业适时调整经营策略，制定出最佳的营销战略，把握市场未来的变化方向； 有利于旅游企业科学的开发目标市场和取得良好的经济效益。 案例：凯悦酒店集团 的市场细分 　　现时在全世界43个国家，共有213家凯悦酒店及度假酒店，共提供超过9万房间，另有29家凯悦酒店正在兴建，其中10家位于中国。集团旗下酒店品牌包括：君悦(Grand Hyatt)， 凯悦(Hyatt Regency)，柏悦(Park Hyatt)，凯悦度假村(Hyatt Resorts)及凯悦假日俱乐部（Hyatt Vacation Club ）。君悦及柏悦全部属五星级酒店，以豪华驰名。 凯悦酒店——现代商务酒店 柏悦酒店——典雅的精品酒店 　凯悦度假村——顶级的度假酒店 地理因