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高职文秘专业学生考证现状分析与对策研究 　　摘 要 为了促进高职文秘专业学生考证的良性发展，就本专业学生考证现状开展调研。结果显示，高职文秘专业学生对考证有强烈需求，但总体上较为理性。学校管理者和专业教师应对学生考证给予合理引导和相应帮助。 　　关键词 高职 文秘 考证 调查 分析 　　中图分类号：G712 文献标识码：A 　　随着高校毕业生就业形势日趋严峻，很多用人单位对应聘者提出了相关职业资格证书的要求，大学生“考证热”现象呈现愈演愈烈之势。为了深入了解和分析高职文秘专业学生考证的现实需求，提出有针对性的对策和建议，促进学生考证的良性发展，笔者于2014年6月就本专业学生考证现状开展调研。 　　本次调研在杭州下沙高教园区的四所高职院校中进行随机取样，分别抽取文秘专业2012级学生40人作为被试，采取问卷调查的形式，共发放问卷160份，回收有效问卷154份，回收率96.3%。问卷调查表的主体设计由三部分构成：一是学生考证的数量、项目、花费，二是学生考证的动因，三是学生考证的难处和对学校的期望。 　　目前高职文秘专业学生考试的证书主要分为三类：第一类是计算机等级证书、大学英语等级证书等通用能力测试，这类证书是学校统一要求所有专业学生都必须考试的证书；第二类是所有文秘专业学生必考的秘书职业资格证；第三类包括考核鉴定机构负责实施职业技能考核鉴定的各类职业资格证书以及公安机关负责考核的机动车驾驶证。由于前两类都属于高职文秘专业学生必考的证书，因此本次调研所涉及的“考证”专指上述之第三类。 　　1 高职文秘专业学生考证的基本情况 　　本次调查显示，被试平均参加考证的数量仅为1.47个。接近半数的被试参加了1项考证，参加过2项及以上考证的人数比例超过了45%，只有6%的被试一个证都没考，这一数据表明高职文秘专业学生的考证热情还是比较高的。学生考证的主要项目中，机动车驾驶证考试最受欢迎，报考比例达到69%，明显高于其他考证的人数，而会计证、速录师、人力资源管理师考证与高职文秘专业人才培养目标联系较紧密，因此也受到部分学生的青睐。 　　在考证费用方面，主要包括考试费、培训费和资料费。参加机动车驾驶证考试的学生，平均费用支出高达4624.63元/人，而其它考证项目的人平花费也有2475.55元。在问及考证费用来源时，75%的被试表示是由父母专项提供的；10%的被试是以父母资助为主，生活费节余或勤工俭学报酬为辅；仅有9%的被试是从父母给的生活费中节余出来或自筹资金的。高额的考证费用已经成为大部分学生家长的额外负担，也成为制约本专业学生考证的重要因素。 　　那为什么这些学生愿意付出大量的时间、精力以及不菲的费用去参加考证呢？数据表明，超过3/4的被试考证的主要动因还是受到就业压力的影响，或期望增加就业机会，或提升某项职业技能，都是为了应对即将到来的严峻就业形势；也有少部分学生出于兴趣爱好选择报考机动车驾驶证、导游证、心理咨询师和教师资格证等；属于跟风的学生数量很少，反映出高职文秘专业学生考证还是比较理性的。 　　在问及考证过程中遇到的难处时，有高达86%的被试认为考证培训的时间常与校内课业学习时间相冲突；40%的被试感觉自身学习底子薄，难以理解、接受考证所要求的相关知识技能，容易导致半途而废；28%的被试认为学校在软、硬件上对学生考证缺乏支持。总体来说，尽管考证属于个人行为，但学生作为学校的一份子，也对学校力所能及地为考证提供便利和帮助寄予了相当大的期望。 　　2 高职文秘专业学生考证的需求分析 　　通过这次调研，我们很明显地了解到高职文秘专业学生对于考证的强烈需求，这种需求主要来自于以下几方面的原因： 　　2.1 就业形势不乐观 　　尽管在大多数国内权威招聘机构发布的研究报告中表明，秘书是目前企业需求量最大的岗位之一，但这并没有给高职文秘专业毕业生的就业带来多大的利好消息。首先，用人单位招聘秘书时并不一定要求是文秘专业毕业生；其次，一些本科院校也设置了秘书专业，大学本科生在学历上压过高职生一头，抢占了不少好的就业机会；第三，极少有用人单位认可秘书职业资格证书，文秘专业毕业生应聘对口岗位如果仅有毕业证和秘书证是远远不够的，用人单位一般要求有会计证、机动车驾驶证等其它证书。严峻的就业形势逼迫着高职文秘专业毕业生通过增加额外的人力资本投入来提升就业竞争力，考证成为他们不得已的选择。 　　2.2 专业学习无法满足学生强化某些专项知识技能的需求 　　高职院校往往根据用人单位对秘书的综合素质要求高这一特点，在文秘专业课程设置上注重多而全，结果造成学生看起来学的知识技能不少，但实际上学得不深、不精，真正在工作实践中是根本无法胜任的。比如开设了速录这门课，却只开设1～2个学期，学生或许才刚刚入门，课程就差不多结束了，从