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类比企业领导者的“价值观”.doc
类比企业领导者的“价值观”
中国企业的未来,需要一大批具有新文化特质的企业领导者。中国企业文化的演进,也主要体现在新型企业领导者精神境界的提升上。
具有“新文化特质”的企业领导者,其领导方式应属于“价值观型领导人”。这一概念是由多伦多大学罗伯特?豪斯在其首创的“路径―目标”理论的基础上提出来的。这种领导方式或领导行为,以组织愿景和核心价值观为核心,注重领导者价值观的自我管理,也注重对企业组织及团队的价值观管理,包括领导者向组织注入价值观,形成、强化、分享组织价值观等。
“价值观型领导”与儒家文化关于领导的定义是相似和契合的。儒家将领导方式描绘为“为政以德,譬如北辰,居其所,而众星拱之”(《论语?为政》)。这里所说的“德”,就是组织的愿景和核心价值观。
以价值取向辨别领导风格
所谓“价值取向”,包括两方面内容:一是指企业领导者的价值偏好、价值追求,对各种不同价值的态度,以及驱动行为的动机;二是指实现价值的手段、方式和途径。显然这里的“价值取向”是“知”和“行”的统一,它们是我们概括、分析中国企业领导者类型的两个维度。
为在一定的坐标系和框架下讨论研究企业领导者的价值取向,有必要对不同价值取向的领导者类型(同时也是领导方式类型)进行划分。
从“价值偏好”(横轴)维度看,可分为“利益型”和“事业型”,前者意指追求物质利益,后者意味着追求人生价值的实现。比如成就一番事业,得到社会认同,获得社会声誉等;最高的境界是超越个人本位的使命追求,即生命对某种责任的承担。在中国古代,儒家文化背景下的书生们,“以天下为己任”,其使命是“家国情怀”――“风声、雨声、读书声,声声入耳;家事、国事、天下事,事事关心。”当今的企业家,其使命主要投射于企业共同体:企业的可持续成长(基业长青)、企业的价值制造(相关利益者各有所获)、企业的社会责任(产业发展和社会进步)。在这一横轴上,利益追求和事业追求并不是完全矛盾、非此即彼的对立关系,而是一种递进关系;从左至右体现的是目标的扩大、延伸和超越。
从“价值实现手段”(纵轴)维度看,可分为“机会导向型”和“能力导向型”。前者指企业领导人实现目标和理想时,主要凭借外部市场或行业中的机会,其工作的重心在于寻找、发现、整合这些外部机会。而“能力导向型”与之相对,意味着企业领导人将目标、理想实现的驱动、支撑、保证因素定位于企业内部的能力,其致力于能力的打造和提升。饶有意味的是,企业战略理论主要分为两大流派:一是“结构派”(主要基于美国企业的实践),二是“能力派”(主要基于日本企业的实践)。其实,“结构派”理论,与“机会导向型”有异曲同工之处。
把前面讲的“横轴”和“纵轴”结合起来,就得到了四个象限,即四种企业领导者类型(图1)。
以上四类领导者的命名未必准确。有人可能会问:这里面怎么没有“战略导向型”?从战略的一般
意义上说,这四类领导者类型都蕴含着战略选择,即便是“投机”,也可视作一种“战略”。但我们一般说到“战略导向”时,往往有特定的含义,比如具有远大的战略意图和清晰的战略方向;有自洽(符合逻辑,不自相矛盾)的战略框架,对战略目标实现的路径和过程有所设计和规划等。从这个意义上说,可能只有“使命型”领导才是真正的“战略导向型”;“生意型”和“策略型”领导有一定的“战略导向”成分,而“投机型”则与“战略导向”无关。
需要指出的是,四类领导者中都有成功者,也都有不成功者。“投机型”领导并不一定意味着失败;而“使命型”领导也不能保证企业一定获得成功。当然,从企业成长的长远视角看,“使命型”领导更有可能使企业走得远一些,迈上的台阶高一些。可以这样说,“使命型”领导是成就卓越、伟大企业的必要条件。
企业领导者的类型是可以动态转化的。转化的路径和过程恰恰是我国一些企业家成长和进步的轨迹。一般情形下,企业领导者类型的演变沿“N”形路线,即“投机型”――“生意型”――“策略型”――“使命型”,但也可以变为正反两个“L”:“投机型”――“生意型”――“使命型”,或者“投机型”――“策略型”――“使命型”。
细分领导者的四个类型
下面,我们对四类领导者类型再作一些较为详细的描绘:
投机型领导
投机型领导具有强烈的财富动机。工作的重心在于寻找、捕捉外部机会,且无确定的方向和定位。用毛泽东的话说,就是这里有利就到这里去,那里有利就到那里去,无一定原则,无一定方向。目标短期化,不太关注企业长久利益和可持续发展,不重视管理和组织建设,忽略企业长期发展的基础。在实现目标的手段上,喜欢出奇制胜,不按常理出牌,甚至不按规则行事;重结果不重过程,热衷于“超常规”发展。
就人格特征而言,投机型领导敢于冒险(俗称有赌性),习惯于“紧运行”(在资金
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