HREHR实施工具-01调研问卷库-需求调研计划.docVIP

××公司 人力资源项目需求调研计划 建立日期: 2005-8-27 修改日期: 2005-8-27 文控编号: UF_e-HR_ 05_01 客户项目经理： 日 期： 用友项目经理： 日 期： 文档控制 修改记录 日期 作者 版本 修改参考号 审阅人 姓名 职位 审阅签字 存档 拷贝号 地点 备注 文档说明 1、调研目的 在确定项目实施目标论证E-HR项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个； 专家组 8人 ××行业、××公司人力资源管理特色交流 成都分公司人事部 5人 招聘培训专员、薪资福利专员、人事档案专员，员工信息管理专员，绩效管理专员，保险管理专员，劳动合同管理专员，考勤管理专员，调配离职管理专员。 成都分公司信息中心 2人 希望维护人员 注：以上所列职能部门人员，作为项目组成员以及关键用户，必须参加所有相关的项目调研。 2.2、调研的业务范围 调研的业务范围：调研时按照建议书规定全部调研。具体包括： 公司整体调研； 人力资源规划调研 员工信息管理调研 职务职能管理调研 薪资管理调研 绩效管理调研 培训管理调研 招聘管理调研 保险管理调研 劳动合同管理调研 考勤管理调研 调配离职管理调研 自助服务系统调研 企业特殊要求等。 2.3、调研的地点范围 调研的地点范围：调研时根据实际情况选择具有代表性的几家公司（分公司或子公司），具体地点主要在项目工作会议室。 3、调研的方式 项目调研采用的主要方式有以下几种，具体调研时，会根据实际情况灵活采用： 收集客户相关的文档资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、预算管理制度、业务岗位责任制度等，可以从客户的网页、宣传手册等获取，也可以直接要求客户方提供。 问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。 个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。 开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。 4、调研的阶段 序号 调研任务 开始时间 结束时间 调研 人员 客户配合人员 工作成果 1 准备调研提纲 8月30日 8月30日 2 调研提纲提交客户 8月30日 8月30日 调研提纲 3 总体调研及专家交流 8月31日 8月31日 客户基本情况、主要业务、相关部门及岗位设置等 业务流程梳理（再造） 4 部门及分公司业务调研 8月31日 9月3日 部门业务处理流程、相关单据、管理重点、存在问题、期望等 信息技术调研 5 财务系统实施调研 实施经验交流 实施难点分析 6 基础数据和系统参数调研整理 系统涉及的相关参数 7 分析、整理调研结果，形成业务分析报告 业务分析报告、解决方案建议（业务、技术、实施等） 5、具体时间安排 各部门调研时间安排 职能部门 时间 具体调研内容 调研顾问 客户配合人员 人力资源部（省公司） 股份信息中心 专家组 成都分公司人事部、信息中心 用友财务实施团队 8月31日上午 公司整体调研，IT应用情况，人力资源规划调研，绩效管理调研，员工信息管理调研，职务职能管理调研 部长，信息中心 8月31日下午 企业组织科 专家组 9月1日上午 薪资管理调研，培训管理调研 招聘管理调研， 薪酬管理科 9月1日下午 人力开发科 9月2日上午 保险管理调研，劳动合同管理调研，考勤管理调研，调配离职管理调研，人才素质测评调研，自助服务系统调研。 财务实施经验交流 综合管理科 9月2日下午 公司劳动力市场办公室 人力资源项目需求调研计划 第 1 页 共 6 页