2012中国的市场调研.pptVIP

中国市场调研的现状、问题、趋势 * LOGO * 姓名：姚远 学号：101410229 1.国内调研机构数量及地区分布 一、中国市场调研的现状 数量 地区分布 中国共有有市场调研机构1500家，形成一定规模的有400至500家，规模较大、实际运转良好的有50家 都集中在北京、上海、广州三个城市。 2.国内调研行业年营业额及增长率 一、中国市场调研的现状 营业额 长率 3.国内调研业通常的业务结构及其收费和服务标准 一、中国市场调研的现状 业务结构 收费和服务标准 商业调研业务主要涉及以下三方面： a.市场需求调查 b.市场环境调查 c.市场营销实务调查 我国调研机构平均报价水平较低：中国调查机构的报价水平只相当于世界平均水的平的40% － 50%。 服务质量没有规范化的标准 4.国内调研也的调查方式、技术及研究方法 一、中国市场调研的现状 调查方式 技术及研究方法 定性问题的调查： 一般采用专题座谈会和个别深访 定量问题的调查： 面访和电话调查是当今使用相当多的两种方式，网络调查已成为现今调研业获取数据的第三种主要方式。 a.我国调研企业对基础统计分析方法的掌握程度良莠不齐。 b.一些相关的学科例如经济学、营销学、社会学等在没有得到充分运用，是分析方法上极大的欠缺，大大的影响了国内的调研层次和深度。 c.我国调研业没有自己研发的技术，很多技术方法全部来自国外 5.国内调研服务的需求与供给 一、中国市场调研的现状 需求 供给 总体看，国内调研市场潜力巨大 国内调研业的现状决定，无论是在数量还是在质量上，调研服务的供给都是不足的。 二、中国市场调研的问题 营业额 长率 1.调研机构普遍组织规模较小，综合实力偏弱，投入资金过少。 2.调研技术水平较低，缺乏市场调研的专业人才。 3.市场调研业尚缺乏成熟、有效的行业规范。 4.客户企业普遍缺乏完整的现代企业营销理念。 5.研究领域的产业环境不稳定，信息不对称。 二、中国市场调研的问题 营业额 长率 在上述描述的中国市场调研行业存在的问题中，我们看到市场调研行业在中国作为一个新兴的行业的发展很不成熟，许多问题需要解决，很多方面需要改进。中国市场调研行业的发展需要一个行业规范，这是毋庸置疑的，除此之外中国的调研行业还存在很多的道德问题，这是我们在做市场调查时首先应该注意的问题。在受访者和客户，调查机构和客户，调查机构和受访者之间存在这各种联系，在调查过程中，可能会涉及到隐私权的问题及其他信用道德问题。 二、中国市场调研的问题 营业额 长率 另外我们国家的市场调研行业还存在比较严重的问题是，受访者不愿意或者是不重视市场调查，很多时候会拒绝接受调查，这会给许多正常的调查工作造成困扰，阻碍了市场调查的发展，我们必须提高消费者对市场调查在经济发展中起着重要作用的意识。在不伤害消费者自身利益的情况下，使消费者积极参与市场调查，能够提高市场调查在经济发展中的作用。 三、中国市场调研的发展趋势 营业额 长率 1.思想观念更加开放 转变思想观念,讲究科学方法,改变官办统计一统天下的局面,重视和发展民间统计机构。创新统计机制,办好我国的市场调查公司、信息咨询公司,并使其自主经营自负盈亏,成为市场竞争的主体。我们不能抵制国外公司进入中国市场,也无法抵制,更不能逃避竞争,只有使国内统计机构、统计公司发展壮大起来,积极参与竞争,在竞争中发展自我。 三、中国市场调研的发展趋势 营业额 长率 2.市场调查机构更加规范 作为一个专业调查公司,必须要有扎实的专业知识和科学的思维方式,真正从理论上掌握抽样的原理,否则,就不能成功地组织市场调查。 三、中国市场调研的发展趋势 营业额 长率 3.人才更加专业。 培养和造就一批既熟悉WTO规则和国际惯例,具有扎实的理论基础知识,又有较强的实际工作能力的复合型人才。当然，我国市场调查行业的发展趋势总体来说肯定会越来越规范，但除了上述发展趋势外，市场调查行业应该实现法制化，除了制定行业规范外，还要制定相应的法律，来约束调查过程参与者的行为。 三、中国市场调研的发展趋势 营业额 长率 4.统计管理体制更加合理。 各级政府统计机构要积极转变职能,充分有效地发挥其管理职能,尤其要加强对民间统计机构、各种形式的调查咨询公司的管理,积极主动地为健全民间调查机构和提高民间市场调查人员的素质提供咨询和培训服务,规范其行为,使其走上规范、有序发展的道路。 *