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护士长竟聘演讲 尊敬敬的各位领导、各位代表：大大家好！ 我叫×××，现年年38岁，大专文化，主管护护师。1984年7月××××卫校毕业，分配到县人民医医院从事护理工作，19966年广西医科大学函授高护班班毕业，同年晋升为主管护师师，先后在内科、外科、儿科科、传染科从事临床护理工作作。1996年走上护士长岗岗位，分别在儿科、传染科、、外二科担任护士长。我竟聘聘护士长有以下几方面的优势势： 1、热爱护理工作，爱爱岗敬业，具有为护理事业献献身的崇高思想和较高的政治治素质。 2、有21年临床床护理和近10年的护理管理理经验，在配合医生对急危病病人的抢救方面积累了较为丰丰富的实践经验，具有较高的的护理业务水平和灵活的管理理方法。 3、有健康的身体体和充沛的精力。 4、有较较强的组织、协调、指挥能力力，善于处理医护、护护、护护患及兄弟科室之间的关系。。 1、以病人人为中心，提高病人的满意度度。 2、加强护理管理，提提高护理质量。 3、增收节节支，提高经济效益。 让病人满意意是医院工作的核心，病人满满意度的提高，实质上是建立立病人与医院的诚信关系，只只有病人满意才能使满意的病病人成为医院的忠诚顾客，医医院拥有忠诚顾客越多，并通通过他们的口碑传播，可以提提升医院形象，扩大医院的知知名度，影响其它病人，随之之而来的是患者的复诊率和就就诊率的提高，医院的市场份份额才能稳定。怎样提高病人人的满意度？关键在于能否提提供高超的医疗技术和优质的的服务。 首先要给病人以人人文关怀，一切从病人的需要要去思考问题，建立关心人、、尊重人的理念。 其次，以以热情、亲切、温暖的话语，，理解、同情病人的痛苦，使使病人感到亲切、自然，用住住院须知的形式，介绍医院的的环境、各种规章制度、病人人应有的权利和义务。加强与与病人的沟通，通俗易懂地解解释疾病的发生、发展，详细细介绍各种检查的目的、医嘱嘱用药的注意事项，仔细观察察病情变化，配合医生抢救急急危病人，掌握病人的心理状状态，制定人性化、个性化的的护理措施，及时评估护理效效果，让病人参与到治疗、护护理中，消除紧张、焦虑情绪绪，使病人产生一种安全感、、满意感。 再次，从病人敏敏感的一日清单入手，将收费费项目、标准做详细的说明，，使病人能够明明白白消费。。 只要坚持以病人为中心，，以病人的满意为核心，以病病人的需求为目标，提供优质质的个性服务，医院的经济效效益和社会效益才能获得双丰丰收。 提高护理质量关键是是人力资源的管理和护理质量量的控制。 1、落实各种规规章制度，明确各班职责。善善于用制度和标准管人，做到到常督促、勤落实。 2、建建立量化的护理质量考核标准准和护士评价标准，用数据说说话。通过考评可以了解护理理中存在的薄弱环节，掌握各各级护理人员状况，有的放矢矢的进行相关知识和技能培训训，做到人尽其才，才尽其用用，最大限度地发挥护理人员员的作用，全面提高护理人员员的整体素质。 3“以人为为本”关心、爱护、尊重、理理解护士，以诚相待，激发护护士的工作热情，让护士心身身愉快地投入工作，只有这样样，我们才能给病人以灿烂的的笑容。 增收方面：熟练练掌握各项收费标准，用活用用足收费政策，把该收的钱一一分不少收回来，多开展护理理服务项目，加强催款力度，，避免病人欠费现象。 节支支方面：尽量减少水电、各种种一次性消耗材料及药品的浪浪费，特别注意科室医疗设备备的维修与保养，确保正常运运转，为科室创造最大的经济济效益。 过去，我的工作态态度和能力大家有目共睹，担担任护士长期间，科室经济效效益明显增长，病人满意率大大于90，无医疗事故和病人人因护理方面的问题投诉。如如果领导信任我，假如大家给给我机会，我一定会做一个优优秀的护士长。 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks throughout the year.First, pay close attention to research information, effor