区域教育门户网站的信息服务策略.docVIP

区域教育门户网站的信息服务策略 　　摘 要：随着互联网技术的飞速发展，政府网站发挥了管理和服务的职能。浦东教育门户网站是浦东新区教育局的政府网站，代表着浦东教育行政部门的形象，履行着教育信息管理与服务的职能。笔者从网站功能开发、信息整合、科学管理等方面论述了浦东教育门户网站信息服务的策略，试图提升网站信息服务的质量和水平，力求满足不同用户的教育信息需求。 　　关键词：教育门户网站；服务策略；区域 　　中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1671-7503（2015）13/15-0004-02 　　随着互联网技术的飞速发展，我们已进入到一个全新的信息化社会，政府网站就在这场变革中应运而生，并由以往统治和管理职能为主体逐渐走向以管理和服务职能为主体的质的转变。浦东教育门户网站是浦东新区教育局的政府网站，代表着浦东教育行政部门的形象，履行着教育信息管理与服务的职能。随着互联网的普及，网民对网站上的资源及其所提供的服务不断提出新的要求，因此，依据用户体验、了解用户需求、掌握用户行为和特征，运用有效的策略来提升网站信息服务水平是网站建设者必须思考的一个问题。目前，正在运行的浦东教育门户网站是2010年建成的，自建站以来，笔者及团队从功能开发、信息整合、科学管理等方面努力追求网站信息服务的质量和水平，力求满足不同用户的教育信息需求。 　　一、开发实用专栏，提供网站