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移动互联网下高校家校互动教育模式研究 　　摘 要：信息技术的发展为家校互动教育提供了新的方式，基于手机短信和传统Web技术的家校互动系统在运行过程中存在一些问题。移动互联网已成为广泛被使用的交流媒介，为家校互动提供了更好的技术手段。高校的家校互动有着与中小学的不同内容和特点，在高校数字化校园平台上构建基于免费APP的教学互动教育系统，能够使学校和家庭进行有效沟通，提高教育教学质量。 　　关键词：家校互动；移动互联网；移动APP 　　中图分类号：TP393 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2014）23-0027-03 　　一、引言 　　家校互动是教育界历来重视的教育方式，在中学及以下教育中所起的作用最为明显，因此受到教育工作者和家长的普遍关注。早期的家校互动多以开家长会、家访等形式展开，但由于学生数量较多且开会、家访次数及时间有限，所以有些家长无法全面实时地了解自己的孩子在校表现情况，不利于开展有针对性的家庭教育。随着科技的不断进步，一些全新的家校互动模式逐渐出现，其中以基于网络的“家校通”最具特色，并被教育部门推广。2002年7月，国家教育部把“基于网络条件下的家校互联、家校互动的应用研究”和“家校通的研究与应用”作为一项重点研究课题，并列入国家教育部“十五规划”。很多科研机构和公司都加入到了家校通系统的研发队伍之中，到2007年几乎全国所有省市的中小学都使用了家校通系统。 　　应用效果表明，“家校通”在家庭和学校之间搭建了一座以“学生”为中心的桥梁，使得家校互联、家校合作在信息技术的支持下更加快捷、有效。但是任何一种新技术和新模式的出现和应用，最初都会给人们带来狂热的迷恋，但经过一段时间的应用后，人们会发现它们并不完美。“家校通”系统也是一样，早期的迷恋过后，人们开始理性地认识它，并提出改进。 　　家校互动在高等教育领域没有受到足够的重视，这与高等教育的受教育主体是成人的性质有关。但是随着我国高等教育的逐步普及，在校生规模的不断扩大，对学生的教育和管理上存在资源短缺的问题，不能为学生和家长提供全方位的信息服务。因此研究并应用适用于高校的家校互动模式，对提高高校的办学效率、办学质量有非常重要的意义。本文研究了目前常用的家校互动模式存在的问题，提出了在移动互联网时代符合高校特点的家校互动模式。 　　二、目前家校互动系统存在的问题 　　家校互动系统一般叫做，“家校通”也叫“校讯通”、“校信通”，是一个融合了手机短信、计算机网络集成综合服务、Internet等多种IT技术的互动教育信息交流平台，为教师和家长提供了全新的“语音+网络+短信”的交流平台，其业务功能主要包括家校互动、亲情电话、平安短信、网站辅助服务等[1]，其系统架构如图1所示。教师可以通过“校讯通”发布学校通知和学生在校情况；学生和家长都可以登录系统，与教师进行互动；学生和家长还可以登录家长网校，共享平台提供的家教资源。但是社会上，对待“家校通”有正面的声音，也有反面的声音。目前传统的“校讯通”的热度在很多地方逐步下降，成都等多个城市甚至宣布停用该业务。曾经风光无限的“校讯通”为什么会日渐式微？ 　　1.过多地涉入了经济利益 　　“家校通”的最初推广过程中，服务运营商是最为积极的一方。教育主管部门和学校都或多或少地参与到了项目的利润分成中。最终所有的费用都转嫁到了学生和学生家长身上。据统计，学生平均每年支出少则100多元，多则300多元，费用包括：电子校徽（校园卡）、多种信息费、服务费、手机卡甚至手机。学生家长普遍认为存在“乱收费”、收费和享受的服务完全不对等、强迫接收服务、强迫选择通信运营商等问题。[2] 　　诸多家长还质疑：许多学校此前用飞信、QQ跟家长联系，非常方便，又不收费。家校通的很多业务其实完全有免费手段代替，为何要多此一举，到校讯通、家校通上去绕一大圈？家校通推广的背后是经济利益还是社会责任？ 　　2.沟通内容缺少针对性和全面性 　　家校沟通的内容应该涵盖孩子的思想道德、知识学习和身体健康等各方面，与学生成长、教育相关的各个方面都应该包含其中。在实践中，由于受应试教育的传统观念以及沟通主体的主客观因素的影响，沟通的内容针对性不强。从内容上看，“校信通”短信主要是学校活动通知、作业布置情况、考试成绩公布等价值不高的内容；从形式上看，以群发短信为主，而家长所盼望的专门针对单个学生的个性化短信十分稀少。 　　3.功能没有被充分利用 　　虽然“家校通”是一个系统庞大、功能多样的信息平台，但是大多数学校只是使用了它的短信功能，而且沟通多数是单向的，家长往往是信息的被动接收方，缺少实质性的互动。单向的信息传递使学校或教师发送的信息家长可能没有收到或看到，导致沟通的失效。[3] 　　4.给学生带来了过多的心理压力