用“心”交流，沟通无限.docVIP

用“心”交流，沟通无限【摘 要】教师与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。我相信，只要我们有足够的真心、耐心、诚心来对待家长，沟通是无限的。【关键词】真心 耐心 诚心在教育工作中，经常听到有老师抱怨：“现在的孩子真难教，家长也不管。”“今天，某某家庭作业又没做。”“星期天，他又在家打游戏了。”…… 在新市民不断扩充的现在，父母都忙于工作，没有时间管孩子，家中也没有老人在身边，但是教育好孩子既是教师的责任，也是家长的义务。只有老师与家长进行有效的沟通，才能形成教育合力，促进孩子的成长。沟通是一门学问，作为一名教师，特别是小学班主任，掌握沟通的学问尤为重要。在多年的班主任工作中，我与家长交流过无数次，用“心”交流，是我工作中最大的体会：一、真心尊重家长，营造和谐的沟通氛围尊重是老师与家长沟通的前提。古语云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”老师在与家长进行沟通交流时，不管是什么原因，或是有什么烦恼，首先要尊重家长，要让家长感受到教师的热心和真心，营造和谐的沟通氛围，彼此进行心灵的交流，共同启迪。见面时要面带微笑，不能一见面就告状或埋怨家长，这样会使家长产生逆反心理。我们班里的童同学，学习成绩一直比较落后的，作业书写不工整，再加上上课不认真，下课喜欢和同学撩打，行为习惯差，每天有同学告状，为此，我找了家长，把孩子的种种“恶行”告知家长，家长在我面前一直默默地听着，好像是自己做错了事一样。过一段时间后，我发觉孩子一点也没变，还是一如既往。当我再想与家长沟通时，家长总是也各种理由回避我。于是，我转变了方法，我注意观察，发现他很有礼貌，经常主动叫人，只要他有一点小小的进步了，我就及时表扬，后来同学们对他的看法就有改变，我也时时拿鸡毛蒜皮的事就表扬他的妈妈会教育孩子，后来，他的妈妈会主动来找我了解孩子的学习情况了，再也不躲我了。老师也要理解和信任家长，做到以心换心。及时转变方法，站在家长的角度，充分的体谅家长的难处，适时的提供教育方法的指导， 为此家长愿意与我交流，孩子也慢慢地懂事了。二、耐心倾听家长，拉近心灵的沟通距离常言说：“敬人者，人恒敬之”。面带微笑，认真倾听家长的意见，体现自己的宽容大度以及对家长的充分尊重，会让家长感到自己很受重视，从而赢得家长的好感。上学期的一天傍晚，我接到夏同学妈妈的一个电话，说女儿的手表被班里的顾同学拿了，这块手表价值千元。夏同学问那个同学要回时，顾同学总是推脱。夏妈妈要我问问顾同学，让她把手表还给夏同学。据说夏同学给了妈妈顾同学家的地址，她的父母去找时，发现地址是假的。夏妈妈非常生气，要我好好处理顾同学。等她说完后，我表示一定马上处理这件事。后来，经我调查发现，手表是夏同学自己弄坏了，不敢和妈妈说，还把责任嫁祸到顾同学身上。为此，当天放学我就去夏同学家家访，她的妈妈开始还在怪顾同学太不像话了，拿了别人的东西不还，还撒谎给假地址。并问我有没有联系她的家长。我说没有时，她有点生气，以为我偏袒顾同学。当我把事情的真相告诉她时，她觉得有点不可思议，直到夏同学自己承认了，夏妈妈才表现出不好意思，也对女儿的行为感到伤心。我耐心地帮她分析了孩子这样做的原因，孩子的爸爸教育孩子时，比较粗暴，平时，孩子表现不好时，总是打骂孩子。要知道，孩子也有自尊心的，当他们做错事时，我们应该耐心的引导、教育，帮助孩子认识到自己的错误。粗暴的打骂，孩子是害怕的，但也会造成他们犯了错后，为了躲避打骂而对家长撒谎等等。夏妈妈也知道孩子爸爸的脾气太粗暴，为此，她还和我讲述了他们夫妻经常为了孩子的教育问题而产生矛盾，她为此也感到非常苦恼。我默默地听着她妈妈的叙述，时不时给她一些安慰与鼓励，并要求她为了孩子，好好与夏爸爸沟通，这次的事情千万不能又打孩子，孩子知道错了，你们要相信她会改正的。那天的家访，我们聊了很久。以后，夏妈妈经常主动和我打电话，询问孩子的在校情况。在我们频繁的交流中，孩子进步了，不经常出去玩了，还在毕业考试中取得了优异的成绩。三、诚心对待家长，当好彼此的沟通纽带在班级工作中，老师几乎都遇到过孩子受伤的事件，孩子在校园里活动，磕磕碰碰的事情难免发生。此时，老师免不了要与家长沟通，孩子自己弄伤的，老师还好说点。如果是两个学生之间发生的，情况不严重的话，家长也理解，如果情况严重的，涉及到费用的，老师的沟通就是处理事情的关键。上学期，一次课后活动时间，我刚走进办公室，马上有同学过来说：“老师，程同学被梅同学推倒了，程同学流血了，还哭了。”我立即来到教室，看到其他同学在安慰程同学，当我给程同学擦干净血以后，发现他的大门牙磕掉了半颗，嘴也肿了。我马上联系了双方的家长，带孩子去医院检查。后来，我了解到事情的经过是，课后，程同学在课桌旁弯腰捡东西，梅同学在教室后喝水，喝完了在回座位的路上，没看到程同学在前面，不小心撞到了。偏偏这么凑巧