中餐服务职业能力综合实训作者童霞第一单元-主题六课件.pptVIP

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  • 2016-12-25 发布于广东
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中餐服务职业能力综合实训作者童霞第一单元-主题六课件.ppt

实训范例 迎宾服务技能实训范例 任务:教师挑选同学进行模拟迎宾服务,教师及时指导、示范、纠正动作操作要领。 场景设计:某餐厅晚餐时间,迎宾员站在餐厅门口。宾客来到餐厅,分别是一对年轻情侣、几个年轻时髦女性、一对行动不太方便的老年夫妇、一家8口人家宴,请根据宾客的情况,在餐厅示意图上指出安排位置,进行引领操作示范。 点菜服务技能实训范例 任务:教师挑选同学进行模拟点菜服务,教师及时指导、示范、纠正动作操作要领。 场景设计:3月15号晚餐时间,5位客人来到餐厅就餐,迎宾员引领到1号台。其中张处长是餐厅的常客,便宴招待宾客。服务员小王为客人提供服务。客人点了盐水鹅、黄瓜丝拌海蜇、卤牛肉、清蒸甲鱼、糖醋排骨、清炒马兰头、香菇菜心、南瓜饼、青菜小包。客人工作餐不喝酒精饮料。服务员为客人完成点菜服务,并现场推销大煮干丝。如果你是服务员,如何完成点菜服务? 实训范例 小毛巾服务技能实训范例 任务:教师挑选同学进行模拟小毛巾服务,教师及时指导、示范、纠正动作操作要领。 落餐巾服务技能实训范例 任务:教师挑选同学进行不同位置的模拟落餐巾服务,教师及时指导、示范、纠正动作操作要领。 撤换餐具服务技能实训范例 任务:教师挑选同学进行模拟撤换餐具服务,教师及时指导、示范、纠正动作操作要领。 香烟服务技能实训范例 任务:教师挑选

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