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通信类高职院校专业英语课程特点与教法探析 　　【摘要】通信英语课程是通信类院校的重点课程之一。文章从教材的选用、课程的特点、教法提升等几方面着手，提出了教学过程中现存的问题，并结合实践，从课程安排、教学手段多样化、邀请企业老师授课等方面来探讨如何更好完成课程教学。 　　【关键词】通信英语 教学方法 多样化 　　高职院校重在培养高等技术应用型人才，使学生在掌握必要的主干课程理论知识上，能够熟练进行实际操作，侧重于应用能力。 　　通信类高职院校是为通信企业培养技能型人才的摇篮。英语这门课程的教学宗旨就是要使三大运营商在营业厅工作的人员、客服人员，一线的工程技术人员，前往海外工作的工程监理人员具备基本的英语口语交际能力，识读能力、掌握常见的通信类英语术语。作为通信类高职院校的英语教师，我们需要结合行业的特点，来设定课程教学安排，使学生能够用日常简单的英语进行沟通，能读懂一般的文章、识别常见的术语。 　　一、教材的选用 　　我们的教材是人民邮电出版社出版的《通信专业英语》一书，里面涵盖了光纤通信、iphone、ipad、无线网络优化、物联网等多方面内容，可以大大提高学生阅读和理解通信类英语文献的能力，并掌握大量的通信英语词汇。 　　但是单纯的专业英语教学势必使学生觉得困难且枯燥，所以在教学中我们会大量的加入对话英语、英语国家社会文化习俗介绍、以及英文歌曲的学习和英文电影片段赏析等内容来激发学生学习英语的兴趣和乐趣。 　　二、课程的特点 　　1.通信技术类英语的学习。今年来，我国通信业飞速发展，从2G到3G再到现今的4G技术，手机上网越来越快，宽带的带宽也越来越大，这些都需要一大批通信人才作支撑。我们的学生需要了解最基础的通信技术，需要学习光纤通信的原理、技术构成；学习iphone 6 plus在网页浏览、在商业领域的广泛应用；学习无线网络的调测和优化、知道物联网技术是运用射频识别技术给我们的生活带来无限可能；了解作为一名通信工程师、设备工程师和线路工程师、中心局工程师的不同之处。课本的文章长且词汇难，需要带着学生去学习单词、分析句子、正确翻译。以下几点是通信英语难学的关键所在： 　　（1）词意的转变。通信课文中有很多单词都是我们熟悉单词，可学生们却无法看懂究竟这句话、这段话是什么意思。关键就是很多日常生活中我们了解的词意发生了转变。比如，base这个词表示“大本营，基础”，但在BTS、BSC中它是“基站”的意思。比如exchange这个词，表示“交换”，在通信英语中则表示“交换机”，再比如ATM这个缩语，学生们会异口同声的告诉你这是“自动取款机”的意思，实则表示“异步传输模式”。 　　（2）通篇前缀和缩写。通信英语文章涉及很多的前缀，常见的有micro，如Microsoft、microwave、multi，如multimedia、multilink，inter，如interaction，interconnection等。 　　常见的缩写如PSTN、ISDN、ADSL、LED、SOA、EDGE，这些缩写都需要学生熟记于心。 　　（3）长句的大量使用。通信英语文章喜用长句，一个句子中带有几个分句、从句，这样可以精确的表达出一个复杂的概念，另外句子多用被动语态，在学习的过程中必须划分句子结构、分析语法，方能掌握长句的意思。另外在翻译的过程中，只要准确给出句子意思即可，不需要加入本人的感情。 　　2.通信服务类英语的学习。课本中Customer Service这个单元介绍了成功的客户服务五步法，但作为一名通信服务人员，无论你是10086、10000、10010的客服，还是前台人员、营销人员，或者是为客户上门安装宽带、线路优化，在户外进行线路调测、维护人员，你需要的不仅仅是这一点，随着城市的发展，城市中的外国定居或工作人员也日益增多，三大运营商都有英语客服的岗位，更好的为异国客户服务。 　　在课程教学中，我们主要从前台服务英语、电话咨询服务英语、互联网业务英语对话、宽带服务英语对话等方面来讲解业务交流的对话，同时，我们也请来学校的优秀毕业生，在通信企业专门从事英文服务的学生来为学生上课，使同学们真正掌握服务英语的实际应用。 　　3.日常交际口语的学习。很多学生学了多年英语，仍然无法开口说句两三句完整准确的英语。我们学生本身英语基础就较薄弱，太多复杂的句子他们连单词都认不全，所以我们把《新概念英语》第一册做为辅助教学工具，从最简单的Good morning，how are you温习起，到让每个学生能学会怎么在异国他乡订机票、订酒店、购物等。 　　（1）基础词汇学习。《新概念英语》第一册都是最基础、最常用的词汇，我们不但需要知道它们的意思，更需要了解它的具体用法。 　　（2）听力学习。高职的学生需要通过