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XX公司渠道经理年终工作总结 （一一）XX年渠道工作内容容回顾及概述 XX年33月5日正式调入渠道部部，在基本了解了渠道日日常工作流程后，和前任任业务代表***开始下下地州了解渠道并进行工工作交接。4月1日正式式接手渠道工作，刚开始始的日子，对于从技术转转业务的我压力非常的大大，这其中包括了领导对对我的信任、经销商对我我的考验、以及业务流程程的不熟悉。在部门经理理和其他同事的帮助下，，我很快的找到了做业务务代表的“感觉”，顺利利的完成的渠道的交接工工作，使工作走上了正轨轨。 1． 信息传递：主要是是用电子邮件和传真的方方式及时传递产品报价和和公司库存情况，日常接接听业务电话，以及新产产品的产品性能介绍，促促销政策的及时下发，彩彩页和宣传资料的发放等等。 2． 员工培训：：在出差过程中，抽时间间给经销商员工做产品性性能培训和销售技巧培训训。十个月内分别给****公司做培训共计144次。 3． 投标支持持：及时响应渠道上报的的招标信息，认真填写询询价表，根据实际情况和和特殊情况针对每一单做做出相应的支持。 4．． 签约大会：在公司的的组织协调下，圆满完成成公司2002财年的经经销商大会。通过此次会会议，不但再次加深了对对经销商的了解，同时也也提升了自己在会务方面面的能力。更有利的是坚坚定了各经销商对其分销销商实力、财力等全方位位的肯定，对长期的合作作起了很大的促进作用，，并为以后的友好业务合合作奠定了基础。 5．． 财年签约：在公司领领导的安排下，我提前进进入地州，使六个城市的的十四家电脑公司进行较较为详细的了解。结合去去年已签约公司的销售情情况和市场职能等因素，，合理地概括过去一批在在各地享有一定的知名度度或资金，市场能力较强强公司进行签约，对我公公司在渠道的销售市场稳稳定和开拓奠定了基础，，从而顺利完成了新财年年商用产品的签约，同时时，通过此行对于我的涉涉外能力也有很大的提高高。 6． 地州投标：：今年共参加地州投标八八次，**地区二次、***地区一次、**地区区五次，共中标三次，中中标总金额为近二百八十十万。 7．内部配合：：配合市场推广部做***活动共计十四站，***七站、**站、**一一站。以及**电脑的大大型新品发布活动。“***” **新品在渠道道区共进行四站，为期近近一个月。“**”为主主的**系列新品发布***站活动。 在近一年渠道工作中，，从大的方面来讲，相对对来说较满意的是能从售售后到销售角色的快速转转换，迅速接手渠道工作作，顺利完成新财年渠道道签约。从小的方面来讲讲，能够有持之以恒的心心态去对待每一件事情，，凡事都当自己的事情去去做，做到了无愧我心。。总结起来有两个方面：： 1．凭借公司的优势势去帮助经销商，大方面面坚持公司的制度，在政政策方面严守公司的原则则不变，出现问题都以积积极的态度去对待，尽公公司所能为经销商解决问问题。凡是遇到特殊情况况，此时都是经销商非常常着急的事情，每次都能能主动去做好细节工作和和一些实际的工作，如星星期天不能发货、公司的的相关接口人不在、公司司有集体活动等等，我就就在不违反公司制度的条条件下想尽一切办法去帮帮助他们，如果礼拜天没没有人发货，我自己去发发，不论是公事还是经销销商的私事，只要他们找找到我，我都努力去办好好，最终经销商认可了我我，起到了“桥梁”的作作用。 2．观察市场，，了解其变化，结合本公公司的情况，对经销商进进行耐心的分析，帮助其其排除杂念，树立信心。。我从公司的长远发展的的角度去做工作。如从公公司的忠诚度---》***厂家的资源的支持（（宣传、市场活动、设立立专卖店的条件等）；从从**的角度—》我公司司对经销商的信用金的评评定、其它产品的价格支支持等。另外，通过大量量细致的工作，使得从公公司实行新的信用金制度度以来，除**之外（因因我们维修方面的原因）），渠道十三家经销商五五个月无逾期，这一点是是值得欣慰的。 通过十个个月的渠道工作，让我深深深的感到―――做渠道道工作容易，想做好就是是一件非常不容易的事情情。可以用总结六条经验验：一细二勤三要。一细细即心细、二勤就是嘴勤勤、腿勤、三要是皮要厚厚、嘴要甜、心要狠。 1、心细 2、嘴勤勤 3、腿勤 4、皮要要厚 5、嘴要甜 6、心心要狠 以上六点是我在这这十个月的渠道工作中总总结出来的经验和体会，，自我感觉认识的很片面面，诚恳的希望公司领导导能给予指正。 （四））工作中存在问题及总结结经验教训 在近一年的的工作中，自我感觉也出出现了很多问题，主要有有以下几个方面 1、忙忙忙碌碌 2、缺少经验 在地州的八次投投标中，明显的可以感觉觉到，有很多方面缺少经经验，比如临场答辩、投投标资料的准备、投标价价格的掌握、竞争对手的的了解等，在每次投标之之后将投标的过程以及问问题做了整