新形势下农村信用社客户经理应具备的素质.docVIP

新形势下农村信用社客户经理应具备的素质 而资产质量量是信用社的“生命线”，其其质量的好坏则取决于信用社社客户经理的综合管理素质如如何。为此，笔者结合实现工工作经验认为当前农村信用社社客户经理应当具备“十种能能力”、处理好“七种关系””、培养“六种意识”，才能能胜任本职工作。 一、当当前农村信用社客户经理应具具备十种能力 一是理解政政策的能力。每个客户经理及及时掌握国家的现行宏观政策策或每个时期的国家金融信贷贷政策，按照政策要求，具体体操作实践。“上面千根线，，下边一根针。”上边的信贷贷政策再科学、再合理，还是是需求要客户经理来贯彻执行行，否则就会偏离方向，出问问题，因此，客户经理对政策策理解的广度和深度直接影响响到执行方法、措施和力度。。就拿创建农村信用工程来说说，理解深的客户经理认为这这是“双赢”工程，创好了这这此项惠民兴社的工程，既是是身体力行“三个代表”，又又是信用社防范信贷风险，减减轻劳动强度，提高信用社办办事效率、提高经营效益的有有效途径。而理解力差的客户户经理，认为这是面子工程，，在家“闭门造车”，编造虚虚假的信用等级评定，其结果果是“搬起石头砸自己的脚，，”知之不深，害人匪浅，其其结果资产受损失，自己吃大大亏，甚至要丢掉自己赖以生生存的饭碗。 二是分析市市场的能力。在知识经济的当当代，知识、信息“大爆炸””，市场经济瞬息万变、千变变万化，分析、了解、掌握市市场的难度相当大，但也不是是没有规律可循，只有不断加加强学习，提高对市场的认知知分析能力，才能在纷繁芜杂杂、千头万绪中找出头绪，摸摸出规律、认识规律、把握规规律，也就抓住了市场规律的的“牛鼻子”，再困难的事解解决起来也就像“庖丁解牛””一样“游刃有余”。就拿信信用社当前信贷市场来看那些些高风险、高能耗、高污染的的相关产业就不能支持，如黄黄姜产业市场行情一路走跌，，信用社这类贷款到期不能正正常收回，就是市场分析不够够透彻、把握不准造成的。 三是综合知识的能力。随随着农村城镇城市化程度的加加快，农村经济也逐步走上了了多元化的道路，随之而来的的是知识的多元化，这就要求求我们的客户经理知识多元化化的同时，要有一定的综合知知识的能力，否则，眉毛胡子子一起抓，到头来什么也抓不不好、抓不住、也抓不准。如如近两年信用社倡导的全员营营销，有些信用社抓得很好，，营销的量大，资产质量也高高，就拿白浪信用社来说，他他们每年要营销1300多万万元，而到期收收回率高达992%以上，而又有的信用社社仍然走不出“一管就死，一一放就乱”的经营怪圈。原因因在与前者客户经理综合知识识的能力相对较强，他们在营营销的同时 四是准确决决策的能力。一个人的基本素素质具备了，准确决策能力很很重要，决策的好可以将工作作推向一个崭新的境界，决策策的不好可能陷入被动，甚至至对单位、对集体、对个人带带来难以弥补的损失。还是以以白浪信用社为例，从19999年开始，该社把信贷资金金投入到刚刚兴起的黄姜产业业上。拉动了一批黄姜产业链链，富了一批农民朋友，即使使现阶段黄姜产业出现了价格格上波动，而钱袋鼓起来的农农户抵御市场风险的能力增强强了，偿还债务的能力就高。。调查表明，这些决策就对了了。那么现阶段信贷市场定位位如何我认为：一是面向集镇镇个体工商户的贷款，二是城城镇有固定收入来源居民 五是目标确定定能力。目标就是奋斗方向，，前进需要动力。科学的介定定经营目标，会催人奋发，激激人向上。相反，假、大、空空的目标，只不过是“水中月月，镜中花”，可望而不可及及，从而望而生畏，始得其反反，只会挫伤积极性。就现在在的农村信用社客户经理来讲讲，从年初就要有明确的工作作思路和确保的任务目标，按按照自己的能力，一是要总结结上年度工作完成情况，二是是要确定下年度工作目标，三三是要采取什么措施，四是要要保证当年的工作目标的完成成，只有这样一手强化业绩的的增长，一手会科学合理确定定远景奋斗目标。 六是欲欲望控制能力。人心比天高，，人的欲望是无穷尽的，当然然欲望也是一柄双刃剑，科学学的引导、合理的控制就会向向积极的一方面发展，并能激激发人对生活的热情，对工作作的激情，相反，则会泛滥成成灾，会淹没自己，甚至走上上不归之路。因此，我们的客客户经理要树立科学的人生观观、世界观和价值观，正确的的对待自己手中的信贷权利，，做到“权为民所用，利为社社所谋”，不断加强自身的修修养，自觉抵制社会上拜金主主义、享乐主义和西方一些声声色犬马腐朽的生活方式。控控制欲望的能力最基本方法有有两种：一是见钱不动心，二二是见物不心痒。俗话说，““做啥务啥。”因为我们的工工作职责是管钱又管物的，别别人求你借款，你讨价还价，，从中想搞油水，那么一旦出出了问题，就要付出代价，因因此，我们要时刻自省、自警警、自律，把握自己的命运前前途。 七是刻苦攻关的能能力。事上