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高校情商教育的意义及途径分析 　　摘要：阐述了高等教育中情商教育的重要性和可行性，分析了我国高校情商教育的现状，并提出了情商教育的途径，对于提高高校情商教育以及高等教育质量具有一定意义。 　　关键词：情商；高等教育；途径 　　作者简介：刘伟（1980-），女，安徽灵璧人，合肥工业大学外国语学院，讲师；孙林（1976-），男，安徽含山人，合肥工业大学电子科学与应用物理学院，副教授。（安徽 合肥 230009） 　　基金项目：本文系合肥工业大学校基金资助项目（项目编号：2010HGXJ0076）、合肥工业大学博士专项资助项目（项目编号：2010HGBZ0302）、合肥工业大学校基金资助项目（项目编号：2011HGXJ1069）的研究成果。 　　中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）04-0003-02 　　一、情商的内涵 　　情商是心理学中一个较新的概念。通俗地讲，情商的主要内涵就是非智力因素、人格和人文精神。1990年美国耶鲁大学心理学家彼得?塞拉维和新罕布什尔大学的琼?梅耶首先正式提出了情商的概念。1995年美国哈佛大学心理学家、《纽约时报》专栏作家丹尼尔?戈尔曼概括和总结了桑代克、加德纳和塞拉维对于社会智力、自我智力、人际关系智能和情绪调控能力等观点和论述，发表了《情商》一书，对情商理论加以通俗化诠释，使得情商及EQ一词风行世界。[1] 　　具体地，情商包括五个方面的内容：[2]自我觉察能力，即能够知觉、了解和审视自己的能力；情绪管理能力，即能够调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来的能力；自我激励能力，即能够调动自己的情绪，使情绪专注的能力；自我移情能力，即能够发现、辨别和理解他人情绪的能力；人际关系能力，即能够调控他人情绪的能力。 　　从以上五种能力来看，它们都与情绪有关，所以情商EQ有时也称为情绪智力。 　　二、高校情商教育的重要性 　　在信息和科技高速发展的当今时代，要求人们不仅需要高智商，更需要高情商。一方面，情商在促进人们智能的开发、认知的发展以及在促进人们建立良好人际关系、形成良好品德等方面具有重要的作用；另一方面，情商在促进人们社会化发展、个人价值和社会价值的实现及促使人们健康成长、成才等方面也具有重要意义。 　　对于大学生来讲，其情商的形成受生理和心理成长规律的影响，具有明显的“年龄”特征。处于这个时期的大学生，生理已趋成熟，但心理却难掩幼稚，缺乏自我以及对他人的认识和正确评价，缺乏生活的洗礼和社会历练。处于这个时期的大学生情商总体不高，[3]既有培养的必要，又有培养的空间。然而，情商更多的是人的一种社会特质，往往受社会大气候以及各种文化思潮的影响，具备明显的时代特征。当代大学生出生、成长于我国改革开放、市场经济、计划生育等时期，[4]其情商的发展形成了自身的一些特点和新问题，如“自我”、“自大”、“受挫能力差”等。不可否认，如今高校内恶性事件或心理问题酿发悲剧等事件不断增加，也是当代大学生低情商迹象的一种表现，值得社会、高校领导和教育工作者深思。由此可见，当代大学生情商水平的高低不仅关系到个人命运、家庭的幸福，甚至对国家兴衰、民族存亡和社会进步都会产生重要影响。 　　因此，在高等教育中实行情商教育对于大学生建立健康的人格、良好的品德、坚韧的意志、和谐的人际关系等具有重要意义，这不仅是当代大学生立身处世之根本，也是民族强盛之关键。 　　三、高校情商教育的内容 　　高等教育对大学生进行情商培养的内容就是对情商所包含的5个方面能力的培养，具体如下： 　　1.自我觉察能力的培养 　　培养自我意识能力，就是指培养学生对自己积极的、正确的自我认识和评价的能力，具体包括对自己性格、优缺点、潜能、价值及人生目标等方面认识和评价的能力。正确认识自己、积极的自我意识对于学生发现自己的优缺点、潜能与价值以及在学习、工作中的准确定位等具有重要意义，既有助于学生避免妄自尊大，也有助于其避免妄自菲薄。 　　2.情绪管理能力的培养 　　情绪管理能力是指善于激发和维持自己的良好情绪状态，避免和消除不良的情绪，免受愤怒、抑郁等消极情绪影响，保持一种积极、乐观、自信心境的能力。培养大学生情绪控制能力既有利于其掌握和调控自己的情绪，避免情绪出现较大波动，同时，又有利于准确判断他人情绪，避免不当言行对自己和他人造成的伤害。 　　3.自我激励能力的培养 　　自我激励是情商的重要内容。激励是人类内心要争取实现某种愿望或目标时产生的一种动力，是内心的一种状态，分为外在激励和自我激励两种形式。外在激励在获取成功的道路上不可缺少，但最重要的还是自我激励。培养大学生自我激励能力，是指培养其不断地通过自我激发内在的潜能，达到所期望目的的能力，使其能够在遇到困难、挫折时不