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心理咨询技能（三级） 青岛市精神卫生中心 王冠军 第一节 建立咨询关系 建立良好的咨询关系 一、新的人际关系 二、亲密的人际关系 三、建设性的人际关系 新的人际关系有三个基本要求。 .不批评 不包办代替 不偏倚(unbiased attitude) 举个例子 病人抱怨说，“我的母亲不理解我，也不关心我。” 。 维护母亲利益的义勇军大队一听这话就火了：你妈把你拉扯到这么大，一把屎，一把尿，容易吗?你已经是快二十岁的人了，你理解关心过你的母亲吗?你替你母亲做过些什么?你母亲的困难，他为你操碎了心，你恐怕想也没想过!一开口就是抱怨，怪母亲不理解不关心，抚心自问，你良心何在?如此等等。 我们所说的不批评，不仅限于口头上不批评，而且要求心理治疗者在内心持不批评的态度，即所谓非批评性态度(non—criticalattitude)。不仅不批评，还要求心理治疗者去理解病人，理解病人抱怨所由产生的全部事实经过和每一次事实发生当时病人的内心体验。这就是所谓澄清(clarification)这一心理治疗技术和概念的内容。 批评和教训很容易引起病人的反感，甚至敌意，至少也会使病人感到不被理解和委屈。抱怨母亲，表明病人和母亲之间的关系发生了困难和障碍，病人因此而苦恼甚至构成症状。上面那一段教训病人的话只能使病人感到，他或她又碰到了一位跟母亲相同或类似的人，病人便容易把他或她对母亲