短信平台在医院办公自动化中的应用.pdfVIP

现代医院2012年3月第 12卷第3期 医 院 管 理 篇 Modem HospitalMar2012Vol12No3 堡蹇 ／／／ 短信平台在医院办公 自动化中的应用 金文忠 陆 耀 APPLICATION 0F SH0RT MESSAGE PLATF0RM IN H0SPITAL 0FFICE AUT0MATIC SYSTEM 】INWenzhong、LUYao 【摘 要】 旨在讨论短信平台在医院办公 自动化中的应用。阐述了短信平台的组成及在办公 自动化系 统中的功能应用。分析了短信平台方案如何选择、短信平台配合OA系统如何提升管理效率及短信平台如何 打通医患沟通渠道。短信平台在医院办公 自动化系统中的应用大大提升了行政 办公的效率和执行力，正逐渐 更新着医院行政办公的新面貌。 【关键词】 办公 自动化 短信平台 管理 应用 【Abstract】 ThispaperaimsatdiscussingapplicationofShortMessagePlatforminHospitalOfficeAutomatic System，mainlyexpoundsthecompositionandfunctionalapplicationofSMSplatform inOAS．Thepaperanalyzeshow toselectschemeforAMS platform ，how to enhancingmanagementefficiency by SMS plaftomr in OAS，how to strengthendoctor—patientcommunicationviaSMSplatform．ApplicationofSMSplatfomr inOASgreatlyraisesad· ministrativeofficeefficiencyandexecutiveability． K【eywords】 Officeautomaticsystem，Shortmessageplaftomr，manage，Application A【uthorsaddress】 The9 PeoplesHospitalAffiliatedtoJiaotongUniversityMedicalSchool，Shanghai 200011PRC doi：10．3969／j．issn．1671～332X．2012．3．054 随着信息技术加速渗透入各行各业，办公 自动化系统 义。③发送格式：根据发送的不同对象，针对 同样的发送 (OfficeAutomationSystem，简称 OAS)已经不再是新鲜事 内容，可以定义不同的发送格式。④发送网关：可 自定义 物。医院作为医疗单位，首先发展处理医疗数据信息的 发送网关 ，并且根据网络状况，可以自动选择移动／联通网 HIS系统后，开始关注针对行政办公 自动化系统的建 关，或者专用短信硬件网关 。⑤多类型支持：可以支持长 设 。近年来，手机终端的普及使得短信联系成为即时 短信、EMS、MMS等多种短信息格式。并根据手机的类型 通讯的主要渠道，同时也为医院办公 自动化系统的建设插 自动发送其支持的短消息格式。 上了腾飞的翅膀 j。本文旨在讨论短信平台在医院办公 短信平台的发送管理模块提供短信息界面发送和无 自动化中的应用 。 界面发送两种方式 ： I 短信平台的组成 2．1．1 短信息界面发送 短信系统发送界面作为独立的 子程序，可提供给用户单发、群发、转发等功能。如图1， 短信平台主要包括手机短信数据库、手机短信发送和 接受管理系统、各种服务接 口、与各种短信服务网关 (移 用户在发送界面中填写要发送的短信息内容，系统 自动判 断内容长短，提示内容字数，对于长信息可以自动分成多 动短信服务网关、联通短信服务网关)的接 口、接 口管理