架起心灵之桥——对教师如何与家长进行有效沟通的思考.pdfVIP

架 起 心 灵 之 桥 — 对教师如何与家长进行有效沟通的思考 王成涛 荆守荔 ( 西南大学教育学院，重庆 4007 15 ;宿迁青华中学，江苏 宿迁 223800) 一、问题 的提 出 象早在 童《年的秘密》中就有精彩的描述 :一个孩子 ，在学校受 随着家长对子女教育重视程度的提高，他们往往希望尽 到了惩罚，必须把判决送交他的父亲，使父亲可以和教师一起 可能多地了解孩子的在校表现，以便采取相应的措施 ，促进孩 惩罚和责骂孩子。然后孩子被迫把他父亲的字条送回学校，证 子的健康成长。虽然说了解情况的渠道很多，其 中与孩子的交 明它已经 自己向另一个刽子手投案 。对于那些不懂得教育方 流、与教师交流等都是常见的形式，但是，一般说来，由于很少 法的家长回家后 ，自然免不了批评 、训斥孩子 ，更有甚者体罚 有孩子能客观地、全面地反映 自己的各方面情况 ，家长更重视 孩子。这种看似成功的沟通 ，其结果往往导致 了学生与家庭、 从教师那里反馈 回来的信息，即与教师进行沟通 。 学生与教师关系的紧张。这种背离 目的的做法，往往导致学生 从教师的角度来说，与家长沟通 ，可以弥补学校 中对学生 讨厌学校，而不是促进学生的进步。 了解 的不足，掌握学生的更多的情况 ，以便于 自己开展工作 。 如果说上面的动机是针对学生的话 ，那么还有一种情况 可以说双方有着统一 目标，他们是学生成长过程中不可缺少 的动机是针对家长的。有 的教师对一些所谓 “差生”，恨铁不 的两种力量 。苏霍姆林斯基就 曾说过: “学校和家庭力量的统 成钢 ，会把对学生的怨气迁怒到这些学生家长身上 ，可谓是 一，具有特别重大的意义。在这方面如果撇开家庭 ，是什么事 恨“乌及屋”! 表现为对家长态度上的冷淡 ，语言上的数落，甚 情也做不成的。”然而，现实中，很多时候这两种力量没有能很 至是训斥 。因为这种情况发展到双方争吵程度的，也不算是 好地形成教育的合力 ，主要的原因就是教师与家长之间没能 什么新 闻。 进行很好 的、有效的沟通 。 ( 二) 教师缺乏必要 的沟通技巧 二 、产生 问题 的原 因分析 教师缺乏必要 的沟通技巧是导致无效沟通 的另一个重要 在教师与家长的关系中，显然教师起着主导作用 ，因此， 原因。大体可分为这样几个方面: 能否进行有效的沟通 ，教师的因素是关键因素。造成双方未能 1.地点选择上的问题 有效沟通的因素很多，笔者以为主要有以下几个方面原因: 一般说来 ，地点的选取与交流的效果有 比较大的关系。一 ( 一) 教师沟通动机上的问题 般来说 ，对于小 问题 ，可以采取非正式的形式 ，如教室的走廊 我们知道，沟通的原本的目的是通过双方互换有关学生 上，办公室门口等，一句话或者几句话就可以解决。然而，对于 的信息，更好地促进学生的健康发展。然而，有的教师往往背 比较大的问题或者是比较重要事情，则适宜选取人少的地方。 离这一点，把沟通演变成主要是 向家长 “告状”，甚至希望家长 对于一时找不到合适地方的情况 ，在人多的办公室里进行交 能好好地 “教训”一下学生 ，其结果 自然影响沟通 的效果 。这种 流，声音要放低一些，使对方能听见即可。这样做 ，一方面可以 不正确的沟通动机. 十九世纪意大利教育家蒙台梭利 ，对此现 避免影响其他教师办公 . 另一方面 ，对一些诸如学生成绩太 有这样 ，我们教师才能在学生面前树立起威信。作为教师，我 传 。班级可以利用每周的主题班会 ，宣读诚实守信的具体要 们首先应该讲诚信 ，做学生诚信的榜样。在学校里面，每一