谈湖南省农业高校图书馆参考咨询多元化服务.pdfVIP

第 24卷 第 O8期 农业图书情报学刊 Vo1．24．NO．08 2012年 O8月 Joum~ofLibraryandInformationSciencesinA culture Aug．2012 谈湖南省农业高校图书馆参考咨询多元化服务 黄杜鹃 (湖南农业大学 图书馆 ，长沙 410128) 摘 要 ：根据农业高校图书馆参考咨询多元化特点，以湖南农业大学 图书馆为例 ．分析湖南农业高校图书馆参考咨 询的现状、发展趋势和对策。 关键词 ：农业高校 图书馆 ；参考咨询 ；咨询服务 中图分类号 ：G250 文献标识码 ：A 文章编号 ：1002-1248 (2012)08-0173-03 TalkabouttheDiversificationReferenceServiceinHunanAgri~ tureUniversityLibrm7 HUANGDu-juan (HunanAgriculturalUniversityLibrary，Changsha410128，China) Abe-net：Basedonthecharacteristicsofdiversificationreferenceservice，asHunanagricultureuniversiytlibraryaexample， analysishtepresentsituation．developmentn．endandcountermeasureofreferenceserviceinHunanagriculturaluni- versiyt． Keywordm Hunna agricultureuniversiyt；Referenceservice；Consultationservices 参考咨询主要指 “图书馆员对读者在利用文献 提供了多元化信息源 。因此图书馆参考咨询工作也 和寻求知识、情报方面提供帮助的活动。它 以协助 呈现多元化的特点。 检索、解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供 1．1服务模式 多元化 事实、数据和文献线索。”在信息高速化的今天，读 基于网络条件下的参考咨询服务已经超越时空 ． 者对高校 图书馆参考咨询工作 的期望和要求越来越 借助网络 的互联性 ．咨询服务从单一 的一对一模式 高 。咨询深度越来越专业化 ．咨询 内容越来越多样 转 向一对多，多对一和一对一并存的多元化服务方 化，与之相适应高校 图书馆参考咨询也多元化 以满 式 。综合运用各种咨询方式，发挥各种方式的特长， 足广大读者的需求 。本文根据 目前参考咨询多元化 可以提供更完善的参考咨询服务。 的特点 。以湖南农业大学图书馆为例 ，就湖南省农 1．2服务项 目的多元化 业高校 图书馆参考咨询现状 、发展趋势和对策谈些 随着社会信息化程度的不断提高及 图书馆服务 个人的看法。 观念的转变，面向市场进行信息社会化服务建设已是 大势所趋 ，各高校 图书馆也与时俱进 ，参考咨询服 1农业院校图书馆参考咨询多元化 务的社会化程度 日益加深，咨询的项 目不再局限于坐 网络环境下的农业图书馆参考咨询与一般性图 在电脑旁边 回复读者的问题 ．而是已经走出了图书 书馆的区别不大 ，随着读者对信息需求多元化 、专