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信息论视野下的成人高等教育管理.pdf

2007年6月 河北大学成人教育学院学报 Jun.2007 第9卷第2期 Journal of Adult Education of Hebei University Vo1.9 NO.2 信息论视野下的成人高等教育管理 胡 景 娣 ,李 名 义 (1.曲阜师范大学 继续教育学院,山东 曲阜 273165;2.中央财经大学 外国语学院,北京 10081) 摘 要:自从1948年美国科学家申农提出信息论以来,信息论在许多领域产生了重大的影响,将信息论引入成人 高等教育管理,加强信息论原理在成人高等教育管理中的应用,可促进成人高等教育的发展,提高成人高 等教育的质量。 关键词:信息论;成人高等教育管理;应用 中图分类号:G720 文献标识码:A 文章编号:1008-6471(2007)02-0028-02 随着科学管理理论逐渐被应用到管理实践中来,作为 (一)信息在管理中具有重要的作用 现代三大科学理论之一的信息论已成为管理学的基础理论 1.信息是进行管理决策的依据 之一,正确有效地利用信息成为科学管理的核心。用信息 科学的决策,必须基于全面、客观 及时、正确、丰 论原理来指导成人高等教育管理实践,可以有效促进成人 富的信息。决策离开了信息也就成了无源之水和无本之 高等教育的发展。 木。科学的决策,必须以全面客观的信息资料为依据。掌 握信息和了解情况,是对管理者和决策者的起码要求,是 一 、 信息论相关概念及其内涵的诠释 其正确判断和决策的基本前提,是决策切实可行的根本保 信息是什么?迄今为止还没有一个公认的定义。长期 证。如果信息不灵,情况不明,或者反应迟钝,就很难做 以来人们就把信息看作是消息的同义语,简单地把信息定 出正确的决策,甚至贻误时机,造成损失。决策者只有充 义为能够带来新内容、新知识的消息。但是后来发现信息 分掌握足够可靠的信息,对情况了如指掌,才能驾驭形 的含义要比消息、情报的含义广泛得多,不仅消息、情报 势,运筹自如,适应环境,不失时机地做出成功的决策。 是信息,指令、代码、符号语言、文字等,一切含有内容 2.信息是实施管理组织和控制的依据和手段 的信号都是信息。哈特莱第一次提出消息、情报、信号、 整个管理过程,就是通过决策、计划、组织、协调和 语言等等都是信息的载体,而信息则是它们载荷着的内 控制这些功能和环节进行的。其中每一个环节的活动,每 容。但是信息到底是什么呢?美国科学家申农的狭义信息 一 个功能的发挥,都离不开对信息的处理和反馈。信息流 论第一个给予信息以科学定义:信息是人们对事物了解的 和物质流一个显著的不同就在于,物质流是单向的,不可 不确定性的消除或减少。 逆的,而信息流是双向的,有信息的反馈。根据反馈信 所谓信息论就是研究信息及其传输的一般规律的科 息,管理者就可以及时地发出调节和控制的指令,以保证 学,通常有狭义与广义之分。狭义的信息论是指研究通信 整个管理系统的正常进行和原定目标的如期实现。所以, 系统中存在的信息传递和处理的共同规律的科学,即研究 整个管理过程实际上就是信息从输入到输出,再经过反馈 概率性语法信息的科学。广义的信息论是指应用数学和其 又一次重新输入的过程。因此,完全可以这样说,管理实 他有关科学的方法,研究一切现实系统中存在的信息传递 际上就是一种以反馈信息的处理为中

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