市场调查技术二版岑詠霆Object38课件.doc

项目36 一、实训项目名称 内衣专卖店固定样本连续调查 实训项目背景 某集团公司是国内著名的针织内衣企业，该企业从一个弄堂小厂起步克服重重困难，呕心沥血铸就了企业品牌，迈向了跨国经营的新路。该企业取得成功的一个重要原因，就是企业决策层十分重视市场调查，舍得投入可观的人力、物力、财力，捕捉市场信息，并进行深入的数据分析。该公司在上海地区设有14个专卖店，分布在四川路、新客站、淮海路、外滩、徐家汇、打浦桥、石门路、西藏路、南京路、瑞金路、新淮海路、港汇广场、新四川路、天山路等商业中心和商业街。专卖店的销售情况成为市场的一个的晴雨表，本实训项目就是以这14个专买店二周销售情况调查为内容展开的。 实训理论要点 实训理论要点同项目35，同时在实训中，对商品类别分类的粗细程度应按调查研究目的来决定。既可从生产企业角度进行分类，如内衣的材料、款式、颜色等分类；也可从消费者角度分类、如按内衣的规格大小分类。  实训目的 通过实训，要求学生 掌握零售店固定样本连续调查的原理和方法。 掌握零售店固定样本连续调查资料整理和初步统计的方法。 实训内容 以××集团公司专卖店为固定样本，进行为期二周的连续调查。 确定固定样本的名单，确定店名、地址、店/柜长姓名、联系人姓名、联系电话、邮编。 了解专卖店经销产品的品种、规格、颜色、价格等信息。 设计专卖店固定样本连续调查的记录表。 连续二周记录专卖店各品种、规格、颜色、价格产品的销售量。 初步对数据进行分类别统计。 实训程序 本实训活动，在教师指导下，充分发挥学生干部的骨干作用，组织学生分组分赴各专买店实施现场调查和数据统计。 1．第一阶段 由任课教师向学生全面介绍固定样本连续调查的意义及实训活动的方案，并由2-3名学生干部协助教师开展实训活动。 由学生干部先期与××集团公司市场部联系，以取得××集团公司专卖店的名单，明确店名、地址、店/专柜长姓名、电话、邮编。 2．第二阶段 把班级学生分成调查小组，并确定一名组长，每个专卖店由一个调查小组负责调查。 要求学生明确连续调查的要求，要求每组与专卖店的店柜长取得联系，并获得配合，明确协助本项调查的工作人员姓名及联系方式。 要求学生根据对专买店的初步调查，设计调查问卷，明确记录销售情况的时段以及内容要求，并把调查问卷送达专卖店。 一周后由学生再赴专卖店回收问卷，对填写情况进行现场复核，发现遗漏、不清、错误等内容现场进行改正。同时发放第二周调查问卷，再次明确记录的时段要求和内容要求。 二周后再由学生赴专卖店回收第二周调查问卷，同样对填写情况进行现场复核、发现遗漏、不清、错误等内容现场进行改正。对协助工作人员致谢并赠送礼品。 3．第三阶段 1）对回收问卷进行分指标的初步统计，统计要求为。 按日分类统计销量。 按日分类统计销售金额。 按类统计二周销量序列。 按类统计二周销售金额序列。（以供以后预测实训使用） 2）各组交流调查结果以及实践体会，教师总结。 3）学生填写实训报告 实训资料  固定样本信息表 内衣公司专买店信息表 序号 店/柜名 地址 店/柜长 电话 邮编 备注 1 四川路 四川北路1021号 周文芳200085 2 新客站 天目西路51号 沈白雪200070 3 淮海路 淮海中路211号 卢小芳200020 4 外滩 中山东一路甲14号 徐红林200002 5 徐家汇 天钥桥路98号 吴英珍200030 6 打浦桥 徐家汇路631号 赵雯雯200025 7 石门路 石门一路107号 王力辉200041 8 西藏路 西藏中路58号 郑惠永200001 9 南京路 南京西路218号 李娣香200003 10 瑞金路 瑞金一路132号 张珍珍200020 11 新淮海 淮海路中路921号 毛芳毓200020 12 港汇广场 奎照路671弄9号501室 汪雪娥200434 13 新四川路 四川路1511号 俞文敏200085 14 天山专卖店 天山路870号 任蓝英200051  专卖店固定样本连续调查记录表 编号_____1_____ 专卖店固定样本连续调查记录表 石门路专卖店（ 6 月 1 日） 记录员 王明文 品种 规格 颜色 价格 数量 金额 3055 M.L 浅玉、粉色 10