新编秘书写作1-2课件.pptVIP

第二节　写作技能在现代秘书 知能结构中的地位 一、情景案例 二、项目任务 三、相关知识 四、实践训练 情景案例 今天是星城职院举办大型校园人才招聘会的日子。就读文秘专业r的刘芳希望找到一份和自己兴趣、特长、专业相关的工作。 走进去一看，刘芳倍受鼓舞:总经理秘书、经理助理、行政助理、文员、文案、市场调查员、前台接待、教师助理、培训助理、人事助理、司仪、接待员、公关、笔录员、会议主持、外联文员、宣传员、综合文员等等，都可以试试的。 据自己观察，来招聘的单位有200多家，其中招聘文秘类人员的单位有六七十家，占30%多呢；招聘职位约2000个，其中文秘类占180个，约占全部招聘数的9%。 选择几家谈谈，刘芳了解到：秘书人才虽说是“杂家”，但用人单位在选择秘书时会侧重于某个方面，如文员、文案侧重于写作，市场调查员、公关、接待员侧重于社交，而总经理助理等高级秘书岗位用人单位更看重实际工作经历和工作经验。 最后，录用她的企业是恒达商业集团公司。主持招聘的行政经理李明对她说：“我们最后决定录用你，不仅仅是欣赏你现在的能力，我们更注重你的综合素质和反应能力，以及你对这一职业的态度。” 二、项目任务 社会对秘书的需求层次呈现多样化趋势，这是传统秘书职业受到市场热捧的直接而有力的证明。如果你是大一新生，打算怎样培养自己的职业能力以应对这种形势？ 社交能力（ ）; 写作能力（ ）; 沟通能力（ ）; 协调能力（ ）; 书法能力（ ）;速记能力（ ）; 演讲能力（ ）;外语能力（ ）; 现代办公技能（ ）; 其它你认为重要的能力（ ）。 三、相关知识 （一）秘书知能结构特点 （二）秘书写作技能在秘书能力结构中的地位 （三）秘书写作技能与其它技能的关系 （一）秘书知能结构特点 秘书部门属于一定组织的综合性办公部门，使秘书处在一种开放式的职能环境中。 秘书职业风采、职业魅力，公众能够感受到的是政治文明、是企业文化与职业精神。 秘书开放式职业环境、辐射性职业特点决定了秘书从业人员应该具有开放式、辐射状知识和能力结构。 开放式特点要求秘书人员具有一种健康的心态，树立终身学习理念，不拒绝一切掌握知识的机会；利用好每一次培养技能的机遇，有“技不压身”的正确态度。 辐射状是以秘书核心职业能力为中心，养成多方面、多层次的知识与技能结构。因为围绕完成某一核心工作（或分解开的某一项工作），在不同的阶段需要的往往是不同的知识和不同的能力，以及这些知识、能力的任意组合。 （二）秘书写作技能在秘书能力结构中的地位 现代秘书应该具备哪些能力？这些能力应该形成何种有机结构才能发挥应有的作用？这要从秘书在职场中需要承担何种职责谈起。 现代秘书职业实际业务范围颇为广泛。 据调查，包括秘书在内的研究人员，首先将所能想到的秘书工作列举116种，接下来调查秘书实际所从事的工作种类竟多达871种。选择其中有共性的来分析，以715位秘书为对象的调查显示，最多为479项，最少为15项，平均则为132项工作。而在871种工作中，四分之三以上秘书都共同承担的有3%，即25种。 因此，秘书技能也是多方面的。 有些技能（如记忆力）是与生俱来的，需要着重建构的是必须通过后天学习与训练才能具备的若干关键性职业技能。 根据调查所得材料分析，用人单位除非常关注秘书职业道德修养与职业精神外，一般认为秘书最需要的三种能力依次是表达能力（口才、写作）、办公自动化能力、活动组织与策划能力。 秘书写作技能既排在其他技能之首，同时其他技能中同样渗透着写作技能，写作技能的高下影响到其他技能的发挥。 每学期参加一个社团组织 参加大学里的社团活动是培养有关技能的良好途径。那样既可将理论知识付诸实际实践，又能与有经验的学长相互交流，相互促进；不仅可将自己感兴趣的技能发展成特长，也能培养自己的社交能力、组织活动能力等。 文秘专业学生需要保持广泛的兴趣、爱好，不仅每学期应该参加一个社团组织，而且学期与学期之间不妨有所变化，一期换一个社团不失为一种聪明的选择。 （三）秘书写作技能与其它技能的关系 写作技能是一项综合技能，与其它技能既相区别，又相互渗透、相互影响。 比如口才技能可以通过拟定文稿来准备；而秘书写作的文字文本，有时是通过口头语言来传达和表述的，写作和传播的过程中既要掌握书面语表达技能，也要掌握口语表达技能，包括准确揣摩领导者书面语表达和口语表达习惯的技能。 办公自动化能力包括硬件操作、软件使用等，但这些技能只是形式要素，其内在的内容要素往往是文本，是文字，是文字和文本在计算机背景下的呈现，秘书的办公自动化技能就是通过电脑、文字来完成事务管理工作。 人们习惯于将秘书职能活动分为“办文”、“办事”、“办会”三个部分。“办文”被