物业营销AN10课件.PPTVIP

案 例 1：物业中介——上海环球国际物业公司 及上海锦和投资顾问有限公司 2: 房地产中介何时步入e时代 案例1  物业中介—上海环球国际物业公司及  上海锦和投资顾问有限公司 上海环球国际物业公司(以下简称“环球国际”)在1999～2000年 两年中，在上海总代理市场业务50亿元，形成了自己的特色优势。“环球国际”已着手建立包括洛杉矶、温哥华、东京和中国台湾、香港等地区新移民在内的“新华人世界行销网”，扩展公司售楼信息渠道。“环球国际”带有港台部分集团公司代表人的特点，拥有10万以上客户名单。该公司拥有经验丰富的人员，主管层都有5至20年以上的专业经验。“环球国际”的代理业绩令人刮目相看：该公司总代销龙柏花苑，南区别墅13幢一个月内被中国台、港地区、美国客户争购一空，北区27幢别墅及3幢公寓也有百余家买主与之洽谈总代理的3幢35层楼的阳明新城，外销5个月，售出 第一幢的50％，300栋的久事别墅(一、二期工程)共售出95％。上海锦和投资顾问有限公司(以下简称“上海锦和”)也有较强的实 力背景和广泛的行销网络。“上海锦和”不仅依托海内外网络关系进行有效的物业中介代理，而且更着意通过有影响力的活动树立形象。1995年，他们曾成功地组织了上海物业项目分别参加新加坡、印尼的展览会，又成功地组织了新加坡、马来西亚房产买方“旅游考察团”到上海，并且代销沪办大厦二期商场全部售完。最近，“上海锦和”成功地推出了总代理的“虹临宝都”和“胜康大厦”，其销售业绩均高达85％。同时，“上海锦和”运用先进的电脑信息处理技术，凭借其二手租赁市场的坚实基础，成功地为西门子、麦当劳和汉高公司等外资公司解决其外方人员的住房之需。 摘自 中国营销传播网 作者：刘东 案 例 2 房地产中介何时步入e时代 无论你是否承认，人类的一只脚已经踏进“e”时代，可以断定这个社会上的许多人都已经离不开“e”类生活方式。发“e”邮件联络亲朋好友，进“e”咖啡屋谈情说爱，到网上的 “e”社区抑或是实际生活中的“e”社区安家落户，这些都已经是不争的事实。但在国外早已电子商务化的房地产中介行业在我国却迟迟不能觉悟，一直在电子商务时代的门外徘徊，令人不解。从国外的经验来看，房地产中介行业是最应该而且是最早电子商务化的行业之一，而房地产中介行业电子商务化的最终表现形式正是目前流行于欧美国家的MLS（Multiple Listing Service）理念。以前我们在外国影视剧中看　 看到的房地产经纪人，常常是捧着一本本装有各式房源的相册，逐个地向前来租买房屋的客户介绍推荐。而如今，欧美绝大多数房地产中介服务公司已经被自己的房源信息系统和无所不在的互联网“网罗”在了一起。想要租买房屋的消费者只需在中介公司所设的计算机终端上输入所要租买房屋的特征，就可以查出所有符合条件的房产，并可以通过网上的电子地图查看所选房屋的实际位置，通过网上播放的实地录像“考察”房产的外观、环境及房内格局是否符合自己的喜好。如果这家中介公司的房源不够丰富，客户还可以委托中介公司把要求上传至专业房地产交易网站，在更庞大的数据库中查找相关房源。这就是所谓MLS系统给房地产中介业带来的好处，一方面是中介服务商的业务 更为专业化，另一方面是消费者的选择余地大了许多。我们的房地产中介公司显然已经意识到建立房地产中介信息服务系统的重要，有些房地产中介公司开始自行设计房源数据库，以向客户提供服务。不过，这种数据库功能单一，除能查找仅有的几十字篇幅的房源信息外，很难提供其他技术支持。更何况，即使是有功能单一的房源数据库的房地产中介公司在我国也是寥寥无几，向消费者提供简便快捷的租买房服务自然是勉为其难，难以提供周到服务的中介公司生意自然也好不到哪去。据北京已小有规模的房地产中介公司顺益兴公司总经理马军介绍，尽管该公司在北京已经有7个连锁店，但由于彼此信息不沟通，公司的业务发展大受影响。更别提单枪匹马做市场的中介公司，一个月能接到三四个单子就算是老天保佑了，生存都成 问题规范房地产中介服务业、迎接房地产二三级市场的到来，这一口号喊了也有两三年了，但实际收效甚微。房地产中介服务业的“散、乱、差、小”仍是主要问题，很难达到现代房地产中介服务业规模化、品牌化、信息化的境界。据统计，仅北京一地登记在册的房屋中介大大小小就有477家，彼此几乎没有信息沟通和共享，而每家的业务又都是遍布北京，这种状况如何能为消费者提供丰富、满意的房源呢？这散布全城各个角落的近500家房屋中介又如何能信息沟通与共享呢？“唯一的答案是促成房地产中介的电子商务化，”信息产业部信息化推广司信息