陈云青培训技能的提升(学员手册).pptVIP

培训技能提升;　　陈云青， 易中创业资深培训师，清华大学特聘讲师，2009年度百佳新锐培训师 。 　　历任汇众益智、汉铭信通、东方通人力资源总监，在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验。 　　主讲课程涉及《职业素养与阳光心态》、《九型人格及其在职场中的应用》、 《中层管理者的管理意识及管理技能提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《员工招聘及岗位设置》、《胜任力素质模型及其应用》、《培训体系设计》、《打造卓越的绩效管理体系》等。 ; 课程结构;建立专业形象;培训师三位一体的角色;三位一体的重要性;讲师个人素质和业务能力要求;优秀讲师的胜任能力模型;建立专业形象;专业表达力的养成;成人学习的特点;培训师的应对术; 课程结构;课程架构操作;建立威信;引人入胜的开场;培训结束方法;课程架构操作演练; ??程结构;培训技巧的七项行为;询问技巧;双向式授课的优缺点;解答问题三原则;有效的学习;有效的学习;;讲故事;游戏带动法;头脑风暴法;角色扮演法;案例讨论;视频播放;教学方式的组合与搭配; 课程结构;培训箴言;课堂中怯场表现;如何克服紧张情绪;沟通结构;手势运用训练;如何调动现场气氛;识别学员信息（头部）;识别学员信息（嘴唇）;困难局面的应对;PPT使用小技巧; 课程结构;学习曲线;学习曲线;学习曲线;课程呈现;回　顾;谢 谢 ！