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新城金郡淡市小众营销模式分享
在项目蓄客阶段,遭遇9.29新政,加大保障房建设,个人信贷政策收紧,三套房限购等,又一顶调控的帽子扣了下来, * 在大环境恶化的情况下,周边市场的竞争对手正在大量推盘,为本就遇冷的我们雪上加霜 * * 从项目本身来看, * 在当时线上推广效果不尽如人意的情况下,项目又需要实现短时间内大量蓄客,我们启动的线下推广的方式,但是通过派单上门的客户质量较低。 淡市,高价,陌生是我们面对的现实,在这种现实情况下,我们的蓄客动作无疑是给客户更多的选择和思考的时间,当他在。。。。条件下,大部分选择观望和放弃,举例。现实如此,我们怎么办,淡市,高价,陌生是我们不可改变的客观条件,我们能做什么?我们就开始思考在这种情况下怎样能让客户果断出手,于是我们想到就是利用客户的消费冲动的心理来促使成交!怎么能让客户紧张起来,冲动消费呢?我们缩短客户思考的周期,造节点,做氛围,挤压成交 * 在这种淡市下,比的不是经验,比的是谁更了解客户,谁更会把握客户 * 落到具体执行方面有几个关键点,涉及到活动,推广,销售体的邀约,现场优惠政策释放以及团队管理,我们把每个周末都看做一次小开盘,多管齐下,整合营销 * * 先旺场,再旺财——现场活动,周周暖场,将DIY进行到底,活动照片 * 每周活动都要有配合的推广,最灵活最直效的就是短信、夹报及软文。例如短信,老客户利用平台发,区域客户在周四上午普发,监测效果,调整内容,保证进线量和来访量 * 同时对网络软文的点击量进行监测,选择客户敏感度较高的话题,重复发布 * 销售体的邀约也很重要,内外场统一说说辞,把客户尽量邀约到同一时间,最大化挤压人气。 * 客户来,氛围有了,在临门一脚的时候我们需要有优惠的配合,才能让客户觉得占到便宜了,心甘情愿的交钱,还心存感激,愿意带新客户过来。例如,我们利用圣诞节节点,推出十套特价房,限时、限量、限房源、限优惠,我们卖的不是房子,卖的是升值的机会。告诉客户,买金郡的房子,让别人羡慕去吧! * 竞争力提高战斗力,甲方利用PK案场的竞争关系,先让销售员抢起来,才能把这种紧张感传递给客户,让客户也抢起来。举例,胡翠红,。。。来人成交比解释 一切创新的营销策略都需要有结果的检验,每个周末都是一次销售高潮,这是金郡从开盘以来的销售走势,呈现出了一种脉冲式曲线,每一周爆发都为今天的成绩奠定了基础。 * 2010年度,在如此艰难的条件下,我们完成了总销248套的成绩,平均每月124套,每周27套,每日4套,每两小时1套的销售成绩。 * 板卡,升级,诚意金等手法是常规的蓄客模式在南京金郡失效呢? Future Land Future Land 新城金郡项目组 2011年1月 分享要点 1、淡市下,陌生区域、陌生产品,项目在无品牌认知基础、无展示的情况下,客户心理有何特征?促进成交? 2、持销阶段,如何利用各种手段最大化制造卖压,逼定客户? 白金卡客户数量约800组 钻石卡170组,升级率约21% 诚意金缴66组,认筹率约30% 10月28日开盘当日认购 22套,解筹率33% “逐层蓄客锁客模式”为何在南京金郡失效? 从白金卡到钻石卡,再到诚意金呈几何级数递减,原因何在? 问 题 分 析 9.29新政解读 房价过高、上涨过快、供应紧张的城市,要在一定时间内限定居民家庭购房套数。 首付款比例调整到30%及以上 ; 严格执行首付款比例不低于50%、贷款利率不低于基准利率1.1倍的规定; 暂停发放第三套及以上住房贷款 保障性用房 加大对各地2010年住房建设计划和用地供应计划实际完成情况的督查考核力度,切实落实中小套型普通商品住房和保障性住房建设计划和供地计划。 个人信贷 政策 限购政策 问题分析(1)——市场环境 8月 9月 10月 11月 12月 2010年 区域内竞争楼盘集中,但基本在9月前完成推盘动作,分流了大量客户。 本案一期销售期 乐居雅花园,首批约420套售罄 新城邻里,推出最后2栋 香榴湾、3、4、6共约300套售罄 旭日雅筑,首批36套售罄 上城风景,推出最后2栋 乐居雅花园,预计年底加推 旭日雅筑,11月加推约70套 加推5、7共约300套售罄 我在蓄客,别人在推盘分流客户 问题分析(1)——市场环境 雪上加霜——8-10月,区域内竞争楼盘集中放量,低价推盘,大量分流客户 问题分析(2)——本体条件 1:区域位置 对于外区域客户来说,项目周边有大型化工厂,不被认同;对本区域客户来说,是区域内位置较偏的项目。 2:品牌认同 区域内竞品多为本土开发商,认同度较高;而“新城地产”对于尧化门客户来说非常陌生,缺乏信任感。 5:相对高价 周边竞品均价在8600-9000元/平方米,而本项目报价12000元/平方米,远高于周边平均水平 3:产品类型 本项目是南京大城北首个成品住宅项目,客户对“成
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