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全媒体时代图书馆创新服务途径研究 　　摘 要：三网融合极大地丰富了传媒的内涵空间，并将社会送入了全媒体时代。在全媒体时代，信息的传播路径、方式发生的变化将改变图书馆的服务形态，图书馆面临着一定的压力与挑战。文章在概述全媒体的产生背景、内涵及特点基础上，认为全媒体将在信息资源存在形态、信息服务与传播空间、个性化服务等方面对图书馆产生影响，最后探讨认为利用移动终端的移动图书馆服务与利用现代信息技术的立体式服务是全媒体时代的图书馆服务创新路径之一。 　　关键词：全媒体 图书馆 图书馆服务 创新途径 　　中图分类号： G252 文献标识码： Ａ 文章编号： 1003-69３８（２０11）０5－0069-03 　　The Study on Innovation Method of Library Service under the Whole-media Era 　　Li Xiaoyan （Wudu Library， Gansu Province， Wudu， Gansu， 746000） 　　Abstract： the technology of Tri-network Convergence enriches the connotation of media， and let our society become a whole-media era. Under the whole-media era， the change of propagation path of information will impact the morphology of library service. It summarizes the background， connotation and characteristics of whole-media， and analyzes the impact on library， including the existence form of information， information service， individual service etc. In the study， the mobile library service and omnibearing service are the innovation methods of library service. 　　Key words： whole-media； library； library service； innovation method 　　ＣＬＣ number： G252 Document code： A Article ID： 1003-6938（20１1）05-0069-03 　　 　　以互联网、手机为代表的新媒体的勃兴，已成为21世纪的重大科技发明，也成为人类有史以来最伟大的创造之一。随着我国加快三网融合的步伐，信息传播的渠道和方式正在发生着深刻的变化，传统媒体和新媒体之间的界线越来越模糊，全媒体概念应运而生。全媒体是通过纸质媒介、移动平台、网络电视等把文献资源最大化地加以利用、更立体地交互传播的服务模式。［1 ］全媒体的出现吸引了以信息收藏与服务为其主要职责的图书馆的关注，2010年，国家图书馆“掌上国图”与杭州图书馆杭州数字图书馆相继开通运营，通过电视、手机、网络进行读者成为实现。2011年，以“全媒体时代的图书馆建设与服务创新” 为主题的中图学会第五届青年学术论坛在苏州独墅湖图书馆召开，来自全国各地的青年才俊在为期两天的论坛中就全媒体时代图书馆的建设与服务创新展开了深入广泛的交流。本文在概述全媒体产生的背景、全媒体的内涵及特点基础上，分析了全媒体对图书馆产生的影响，探讨了全媒体时代的图书馆服务创新路径。 　　1 全媒体概述 　　1.1 全媒体的产生背景 　　有学者研究认为“全媒体”（Omnimedia）源自美国一间成立于1999年的家政公司Martha Stewart Living Omnimedia。这家公司拥有并管理包括杂志、书籍、报纸专栏、电视节目、广播节目、网站在内的多种媒体，通过全媒体传播自己的家政服务和产品。随着科技的发展与媒体之间日益融合互通，“全媒体”概念得到了人们在传播领域的实践。［2 ］2008年12月，中文在线联合长江文艺出版社以传统纸质图书、互联网、手持阅读器（电子书）、手机和贺岁电影推出了被评为“2008年中国出版业十大事件”之一《非诚勿扰》五路传播，开创了中国全媒体的出版先河，由此，中文在线提出了“全媒体”概念，即满足任何人在任何时间、任何地点，以任何方式获得任何内容的阅读需求，实现“一种内容、多种渠道、同时发布”。2010年，百余家出版界、IT界企业