人力资源管理(一)新.docVIP

《人力资源管理一》学习指南(一) (内部资料，仅供参考，请认真结合书本复习) 试卷结构：一、单项选择题(30×1′)； 二、多项选择题(5×2′)； 三、简答题(6×5′)； 四、论述题(1×15′)； 五、案例分析题(1×15′) 第1章 绪论 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源的概念和特点 (单选)(06-10)人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 (多选)人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有以下几个主要特点： (1)不可剥夺性。(2)时代性。(3)时效性。()生物性。 (单选)尊重人的基本需要，并想方设法满足人的基本需要，是人力资源管理和开发的前提。 (5)能动性。(6)再生性。(7)增值性。 二、人力资源管理的概念 (单选)(07-10)宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施管理。它是指在全社会的范围内，对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程。 (单选)(05-10)微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。 (单选)(08-10)人力资源管理是指对人与人、事与事、人与事三者关系的管理。 三、人力资源管理的目标与功能 (简答)简述人力资源管里的目标。 (1)建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。这一目标的达成主要包括人力资源管理体系建设等，其直接目的是充分合理地运用各种人力资源，使其发挥出最大的优势。(2)通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。(3)通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标。 (简答)(05-10)简述人力资源管理的功能。 (单选)(06-10)组织目标的达成以及组织战略的实现是人力资源管理活动的最终目标。 (1)获取。获取是通过对职位和人员进行测评，选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。(2)整合。整合是指通过培训教育，使员工具有与企业一致的价值观，最终成为组织人的过程。(3)保持。保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定性两个方面的内容。(4)开发。开发是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资本保持增值的过程。(5)控制与调整。这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程。这一过程主要体现在绩效管理里。 四、人力资源管理的活动领域 (1)工作分析与工作设计。 (2)人力资源规划。 (单选)人力资源规划在实施组织总体规划中出于核心地位。 (3)招募与甄选。训与开发。(简答第二节 人力资源管理的发展阶段一、初级阶段、：以工作为(单选)(0810)人事管理阶段：以工作为：(单选)(0510)人力资源管理阶段：(单选)(010)人力资源战略是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源，使其发挥出最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。 (多选1．人力资源战略的类型 (单选)(010)舒勒认为人力资源战略可以分成累积 (1)累积型战略。 (单选)(010)累积型的战略，即用长远观点看待人力资源管理，注重人才的培训，通过甄选来获取合适的人才。 (2)效用型战略。 (3)协助型战略。(简答)(08-10)2.人力资源战略与企业战略的关系类型 (多选)当人力资源管理被提到了战略层面以后，两者实际的关系类型可以划分为以下三种：(1)整体型。(2)双向型。 (单选)(3)独立型。这是目前最为常见的实施方法。 第三节 现代人力资源管理面临的挑战（2009/10） 一、人力资源管(多选)人力资源管 (1)经济全球化的冲击第一节 工作分析概述 者动作，是工作活动中 (2)任务。任务是指工作活动中围绕一工作一 (3)职责。职责是指个体在工作岗位上需要 (4)职位。职位有时也称岗位，是指个工作个 (单选)()(5)职务。职7)职业生涯。职业生涯指的是个人在一生中所经历过-10)在组织层面对工作进行纵向 (单选)(10)职级是指同一职系中繁简难易程度、责 (单选)(06-10)职等是指不同职系之间，繁简难易程 二、工作分析定义 (单选)工作分析是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息。 (单选)工作分析的最终产出表现为职位说明书。 三、工作分析功用 (简答)(05--10)1．工作分析的意义 (1)为人力资源管理各项功能决策提供基础。过对人员能力、个性等条件的分析，达到“人尽其)通过对工作职责、工作流程的分析，达到“才尽其职”对工作环境、工作设备的分析，使人与物相互配(5)科学评估员工的绩效