2012年大连长鹭·悦湖项目提案.ppt

重要战术动作四 配合物料 重要战术动作五 激活人群 悦湖2012客户开发递进层级： 资源大整合，以人撬动人，以人群感染人群 首批客户挖掘，安全有效 首批客户挖掘 长鹭老业主 C1 C2 C3 C4 C5 C1 针对长鹭旗下所有老业主的公关活动 C2 老业主的日常问候短信 C3 业主论坛的维护引导 C4 业主QQ群的深入 C5 业主工作邮箱E-MAIL群发 * 地缘蓄客，羊群效应 B1 酒店提示牌式夹车物料派发 B2 打入西山各社区内陌拜或者挂发 DM B3 各大高校活动内部团队 B4 银行/电信等大客户资料的电开拓展 地缘蓄客 西山客户拓展 B1 B2 B3 B4 * 圈层活动营销，长尾营销 A1 现场搭台，大量暖场，回笼客户，维持人气 A2 “老带新”持续鼓励 A3 悦湖自身老客户的持续派糖 A4 长鹭旗下业主群的节日保养 成交客户维护 A1 A2 A3 A4 C1 C2 C3 C4 C5 B1 B2 B3 B4 首批客户挖掘 长鹭老业主 后续蓄客 地缘客户拓展 成交客户维护 A1 A2 A3 A4 首批客户挖掘，安全有效 C1 针对长鹭旗下所有老业主的公关活动 C2 老业主的日常问候短信 C3 业主论坛的维护引导 C4 业主QQ群的深入 C5 业主工作邮箱E-MAIL群发 地缘蓄客，羊群效应 B1 酒店提示牌式夹车物料派发 B2 打入西山各社区内陌拜或者挂发 DM B3 各大高校活动内部团队 B4 银行/电信等大客户资料的电开拓展 圈层活动营销，长尾营销 A1 现场搭台，大量暖场，回笼客户，维持人气 A2 “老带新”持续鼓励 A3 悦湖自身老客户的持续派糖 A4 长鹭旗下业主群的节日保养 人群主攻方法：主动出击，资源整合，形成平台粘合力 上半年 长鹭大家庭，温情相聚 DM直邮感化客户 如果我们的沟通不是大海里撒网，而是与买家一对一的交流，为他提供定制化的服务，让他享受最尊贵的销售服务，成交概率会更进一步。 针对此阶段邀约客户到访的更单纯目的，采取特殊的私人信件形式，筛选意向客户以及高端客户名单中的实力客户，为他们定制专门的DM直邮信，并持续的进行专人沟通，让他感受独特尊贵礼遇的同时了解我们的项目。 借鉴：奔驰销售顾问给张靓颖的直邮信 中国奔驰4S店的高级销售顾问 给“超女”张靓颖写了一封直邮信： ??? 张靓颖同学： ??? 本来不想给你写这封信的，你会收到那么多的对你表示敬仰、崇拜的信件，这封却完全不同。而且，在所有获奖的超级女声中，我们也仅仅写给你。 ??? 从信封你应该可以了解，这是一封来自奔驰公司的信函。我在中国销售奔驰车已经有9年了，社会上各种成功人士、富翁、精英、学者、名人都是我尊贵的客户，我逐渐掌握了一个只有我掌握的技术，那就是只要见过这个人，我就知道他会喜欢什么类型的车。毕竟，奔驰车的型号有S级、E级、C级，还有如CLK、SLK、CLS、SL、ML等多种款式和型号。不同的人内心有着不同的向往，虽然，驾驶一台奔驰将最终标志着这些人的成就和社会地位，但是，具体 什么型号，还真有讲究和内在的道理。比如，张靓颖同学，对你来说，你最适合的车型就应该是E级。或者说，E级的典雅、品味更加适合你这样的与所有超女不同的人。也因此，我宁可破例即使你不购买奔驰车，也会将一款精致、典雅的E级车的车模赠送给你。 ??? 所有赠送给尊贵客户的车模上都有客户亲笔签名，我们采用特殊的技术将你的签名浮雕在车模上，而且，车模上的车牌号码可以由你自己指定。所以，需要你提供签名，你偏好的车模的颜色，以及喜爱的幸运车牌号码。 ??? 我的联系地址是： ??? 你一定很忙，也许没有时间回复，不要紧，让你的经纪人、朋友、家人与我联系，方便的话给我电话也可以。我的联系电话是：XXXXXX 在长鹭旗下各社区公示栏，发布项目信息，在物业放置销售资料。 老业主推介给予一定折扣优惠。 每月选定一个周末为老业主看房团日，专门接待老业主及老业主推介客户。 客户共享形式： 制作《长鹭业主碳抵消计划》活动专题网站，提供碳足迹计算器，同时以短信及论坛方式邀约老业主参与活动，结算2012年碳排放。 配合3.12植树节节点，邀约长鹭各社区老业主代表以植树方式，抵消日常消耗碳的足迹。 业主统一报名，第一颗树苗由长鹭地产提供，剩余可帮助业主统一购买，3.12日当日统一栽种，地点可以选悦湖社区内。 借公益话题，撬动老业主积极性，为首发产品蓄客。 抹去你的碳足迹 《长鹭业主 碳抵消计划》 NOW 4月 5月 6月~7月 8月~9月 10~12月 主题 事 件