家庭经济困难学生寝室矛盾的处理一例.pdf

· 142 · 校园心理2017年4月第 15卷第2期 JoumalofCampusLife＆Menta1Health，A口ril2017，v01．15，No．2 · 案例报告 · 家庭经济困难学生寝室矛盾的处理一例 石周燕 本研究以1例家庭经济困难生寝室纠纷作为背景 ，对寝 中，但强烈的ac尊心使其拒绝申请学校的助学金。另一方面， 室矛盾爆发及其事后形成的寝室分裂局面进行深入分析后 想到自己曾经的优秀和父母对 自己寄予的厚望，而 自己在学 提出处理矛盾的办法和措施，总结提炼出本案例中的处理要 校平庸的现状，使他产生了深深的负罪感。②孤独和焦虑心理 点：①从心理维度寻根问源；②对症下药实现助人 自助。面对 增长。面对陌生的大学校园、激烈的竞争和反差较大的生活方 家庭经济困难生，辅导员应当做到：①多方合力回应家庭经 式，来访者失去了与别人交往的积极性和主动性 ，人为地设置 济困难学生的需求 ；②助人 自助提升家庭经济困难学生的主 一 道心理屏障将 自己封闭起来 ，以独来独往的昂视逃避现实， 体性；③优势发展达成资助工作的育人功能。 从而表现出孤独、自闭、甚至抑郁的不良心理状态 。③未能 1 案例概述 正确 自我认知。面对社会上 “富二代”“官二代”甚至 “拆二代” 来访者 目前是一名在校大一学生。自2014年9月入学以 的各种负面信息的传播轰炸，来访者对 “知识改变命运”这个 来，该生表现出性格内向，基本不与同学交谈 ，对周围同学 一 直激励 自己的座右铭产生质疑，对未来发展非常迷茫。步人 十分冷漠 ，独来独往，很少参加班级以及学院的活动。开学 大学时的热情和强烈的求知欲在这种抑郁和焦虑的心理状态 1个月后，该生与所在寝室的一名同学产生了言语甚至肢体 下演化为对社会的极度不满后的宣泄和 自我沉沦。④ 自我调 冲突，寝室矛盾爆发，来访者和室友各 自表示无法继续住在 节能力较差。面对校园丰富多彩的各类活动对人际交往能力、 一 起。 组织能力、文体特长等综合素质学生的青睐，来访者觉得自己 2 案例分析和处理 除了学习，一无是处。憧憬大学 日子时 “理想的自己”与步人大 笔者得知消息后 ，第一时间向寝室其他2名同学和同班 学后 “现实的自己”巨大的落差使他迷失了自己，忘记了自己 级同学了解情况。初步判断寝室矛盾产生的主要原因是家境 求学的初衷，失去了战胜困难的勇气。 条件相对优越的室友在寝室生活中的言行举止让来访者认 2．2 对症下药实现助人 自助 为该室友处处看不起 自己，这点深深刺痛了来访者的自尊 2．2．1 心理关怀 ，助其克服障碍 ：首先 ，笔者协助召开寝室会 心，负面和消极情绪蔓延。久而久之 ，未能及时处理的矛盾在 议 ，希望同寝室同学多沟通交流，相互理解和包容。每个人来 一 些生活小摩擦的激化下愈演愈恶。 自不同的地方，家庭背景、生活习惯、性格特点等各不相同，共 弄清基本问题后 ，笔者找来访者进行了谈话。刚开始来访 同生活在同一寝室，差异的客观存在必定会引起一些小摩擦 ， 者表现得比较抗拒，也不大说话 ，在笔者循序渐进的引导下， 一 旦出现要通过及时沟通交流，相互理解包容进行化解 ，否则 来访者逐渐坦露了心声。来访者来 自西部农村，家中母亲残 积少成多，小问题也可能会引发大问题。经过2次思政教育工 疾，父亲一人打临时工抚养兄妹两人，家庭经济十分困难。他 作2位同学都意识到寝室问题产生的原因以及各 自的问题所 从初三开始每年的寒暑假都在外打工赚钱，有渴望成才的志 在 ，同意在一起协商和沟通积累的误会。笔者后来经过回访 ， 气，且 自尊心极强，不愿意申