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谈企业管理中战略管理与质量管理的关系.pdf
2∞9 年第 09 期 沿海企业与科技 NO册,2∞9
(总第 112 期) COASTALENT配民PRISES AND SCIENCE TECHNQlρGY (Cumulatively N0 .1 12)
谈企业管理中战略管理与质量管理的关系
黄晓京
[摘 要] 文章对企jJt.管搜中战略管理与质量管理之闷的关旅进行探讨,以低地和加强企业管理工作。
[关键词) 企业管理;战略管理;质量管理
(作者简介] 黄晓京,广西出入境检验检疫协会常务别会长,研究生,工程师,IS09001 国家注册审核员,研究方向:管
理体系认证,产品认证管理,广西 南宁,530028
〔中团分提号] F270 [文献标识码] A [文草编导] 1007-7723(2ω9)09-0076-0∞3
企业管理由企业的战略管理、组织管理、人力
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动飞通
资源管理、财务管理、市场营销管理、生产运营管
常包括制定质量方针、质量目标,开展质量策划,
理和质量管理所组成。本文讨论的是企业战略管
实施质量控制、质最保证以及质最改进等环节的
理句质黠管理之间的关系,以便能较好地把握和
活动。
处现战略决定一切和细节决定一切这两者之
一个企业的管理活动涉及多方丽,如战略管
间的关系,促进和加强企业管理工作。
理、组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销
管理、生产运营管理和质量管理,等等。质量管理
一、企业战略管理的内奋与作用
是企业各项管珊的内容之一,企业不断提高质最
企业战略管现,就是在战略方田指挥和控制
管理水平,可以稳定地向市场提供符合顺客需求、
企业的协调活动,即企业最商管理鹿为了确定企
符合相关法律法规规定的产品,有助于企业实现
业的未来发展方向、目标和目的,组织相关人员,
自己的战略目标,有助于企业促进开展市场营销
通过将企业外部环境和内部条件的各项因素鲸合
管理等其他方丽的管理,有利于企业加强和巩固
起来进行分析,认识企业能提高其竟争地位和攒
其市场地位、保持和扩大市场份额,有利于企业树
效的机会,看到企业外部迫使企业降低绩效水平
立形象、提高商业倍誉、积累无形资产和增强企业
的威胁,认识企业拥有的、能产生竞争价值的资源
实力。
和能力的优势,看到导致企业难以实现自身优势
五、战略管理与质量管理的关系
的障碍及不利因素的劣势,然后根据机会、威胁分
{…)战略管理处于核心与主导地位
析和优势、劣势分析的结论,进行愿景分析、确定
企业战略的特点是贪局性、长远性、纲领性、风
企业使命
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