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管理信息系统调研与设计报告
信息系统开发与应用
调研与设计报告
调研背景:
1.1管理信息系统的定义
所谓MIS(管理信息系统--Management Information System)系统,是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨,企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益,企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。换句话说,MIS系统的最终目的是使管理人员及时了解公司现状,把握将来的发展路径。
2.管理信息系统的发展信息作为生产力中最活跃的因素,很早就在人类经济生活中发挥着不可替代的作用,但把信息纳入企业经营管理系统中高效处理和应用是在计算机发明以后的50年代末。目前人们所提到的管理信息系统,通常是指以计算机为工具,对管理信息进行收集、存贮、检索、加工和传递,使其应用于组织机构及企业管理领域的“人-机系统”,该系统是70年代初“后工业经济”时代的产物,在企业管理信息系统在其发展的初期,是单一的人—机系统,系统功能简单,效率低,对管理的作用有限。进入2 0世纪80年代末,随着计算机网络和通信技术的大力发展,企业管理信息系统进入网络化的发展时期。世界发达国家已建立起了完善的先进的管理信息系统体系,在其社会经济发展领域中发挥着巨大的作用。我国的管理信息系统大发展是在80年代末90年代初,国家相继建立起了“金卡”、“金关”、“金桥”工程,多数企事业单位建立了局域网和广域网管理信息系统。随着世界经济和我国经济逐步向知识经济迈进,无论是基于工业经济的管理信息系统,还是面向少数专家和管理人员的专家系统 (ES)或决策支持系统 (DSS),其处理对象和服务对象,自身的系统结构,处理能力,都有了进一步的发展随着Internet技术的高速发展,因特网必将成为人类新社会的技术基石。基于Internet的MIS系统必将成为网络时代的新一代管理信息系统,前景极为乐观
分类一个完整的MIS应包括:辅助决策系统(DSS)、工业控制系统(IPC)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。其中,特别是办公自动化系统(OA)、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet的应用。可以这样说,现代企业MIS不能没有 Intranet,但Intranet的建立又必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境。
4.管理信息系统的作用依据米歇尔·汉默提出的BPR的观点:企业经营过程的再造工程就是彻底重新思考和设计企业作业流程,期望在成本、质量及顾客服务上能够得到显著的改善。因此在结合BPR的信息系统开发中,重视附加经济价值是一项极其重要的基本原则。利用MIS可以增加企业的投资回收率,对企业的经营业绩评价和技术方面做出正规的评价。由于信息技术能够与企业独有的资源相结合,而企业特有的资源不能完全被模仿,因此信息技术与企业特有资源组成的资源束就具有了不完全模仿的特点。衡量经济作用的一个重要指标是经营业绩。我们可以通过一系列措施来提高企业经营业绩,比如说将BRP与战略匹配相结合,根据企业制定的战略对业务流程进行改造,对现有流程进行根本的再考虑和彻底的再设计,最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的智能集成,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善,促成绩效的巨大飞跃。利用管理信息系统我们还可以实现企业的竞争优势和持续改进,这就给了企业不断向前面发展改良的动力,实现经济效益的良性循环,从而提高经营业绩。
不仅仅如此,利用MIS模型能够分析农业产量,并根据不同地区具体情形进行宏观调控,如规定粮食价格,调整农业结构,能够最大程度的为农民服务,另外当农产品交易时,还可以为农民提供准确有效的信息,这一切都有利于农业的发展。
除此以外,MIS可以给企业带来巨大的潜力作用。企业资源不仅包括有形资源,还包括能力、信息和知识等无形资源。信息技术是比较新的技术,有很大的生产潜力尚未被挖掘出来。企业持续创新能力可以帮助企业不断挖掘信息技术的生产潜力,探索与信息技术相融合的新型经营管理模式。持续创新使企业的信息系统与竞争者相比,能够保持稀缺性和不完全模仿能力。当竞争者模仿领先企业的信息系统时,领先者不断自我超越,使得竞争者完成模仿时,领先企业又产生了更新的信息系统。企业持续创新能力与企业综合资源能力有密切的
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