中西方礼仪文化的差异及其对涉外秘书工作的作用和影响.pdfVIP

2014年第12期 林区教学 No.12 2014 总第213期 TeachingofForestryRegion GeneralNo.213 doi：10.3969/j.issn.1008 6714.2014.12.026 中西方礼仪文化的差异及其对涉外秘书工作的作用和影响 申 安 （绥化学院外国语学院，黑龙江绥化 152061） 摘 要：在秘书工作中，礼仪具有非常重要的作用。但是，中西在礼仪文化方面存在的差异对秘书工作具有很 大的影响，其中主要是在社会交往方式和社会生活礼仪习俗等方面的礼仪文化差异影响最大。鉴于此，在分析中西 方礼仪文化各自具有的特点的基础上，重点论述其对涉外秘书工作的影响，以期有助于涉外秘书更好地与西方人进 行交流与合作，顺利完成本职工作。 关键词：礼仪习俗；礼仪的作用；秘书工作；文化差异；中西方礼仪 12 0054 02 中图分类号：C931 文献标志码：A 文章编号：1008 6714（2014） 教养，例如男士要尊重妇女、要有绅士风度等。同时，西方 一、中西方礼仪文化各自具有的特点 人对于个性自由十分推崇。因此，在不违反法律的前提 文化具有十分广泛的含义，通常是指一种体系，涵盖 下，西方礼仪时时处处都强调个人拥有绝对的自由，强调 了某一共同生活方式，主要包括社会中一定的行为模式、 个人具有神圣不可侵犯的尊严，崇尚个人的力量和利益。 价值取向、道德准则、宗教艺术、生活习惯、礼仪风俗等很 因此，西方人对于自己的“私人的”所有权被冒犯是非常 多方面的内容。随着人类社会的产生，社会礼仪也应运而 反感甚至是愤怒的，因为这一行为在他们看来是十分不礼 生，并且演变为一种文化现象渗透到社会生活的方方面 貌的。西方人具有很强的独立意识，他们往往不愿意自己 面。它是在社会生活中人们的行为方式和活动形式的总 老去，也常常不服老，因此他们更加地珍惜时间。西方人 和，而且是约定俗成的，与礼的要求相符合，用以维护礼的 强调人是生而平等的，因此勇于面对、积极参与竞争，而对 精神，对于人际关系具有协调和指导作用，它拥有礼貌、仪 血缘家庭关系往往比较漠视，这一点同中国人的传统家庭 式、仪表、礼节等具体的表现形式。 观念格格不入。 1. 中国礼仪文化所具有的特点 二、在秘书工作中礼仪具有的作用 东方民族特别是中华民族特别重视血缘和亲情关系， 故而遵从“血浓于水”的传统价值观念，因此其最稳定的 秘书工作的主要服务对象是领导，其服务形式主要是 人际关系当然是血缘关系。在此基础上，衍生出了中国传 充当领导的参谋和助手，其服务或工作的内容主要是进行 统的大家庭，往往是三世、四世同堂，所有家庭成员都生活 信息的处理。作为领导的参谋和助手，秘书人员所从事的 在一起，而家庭中每个成员之间的关系，依靠着家长来维 工作必须有助于领导的决策和管理，因此其实施公务行为 系，而且家长在大家庭里具有绝对的权威地位。同坦诚、 时，不可避免地要接触社会组织中形形色色的人，理顺各 率直的西方人相比，中国人一般都表现得非常含蓄和谦 种复杂的关系，安排好各种各样的活动，而上述工作或者 逊。随着年龄的不断增长，大多数中国人的心态渐趋平 活动都涉及礼仪的内容，有的是包含礼仪，有的直接就属 稳，这一特点突出表现在他们心安理得地认可“老”字，并 于迎接宴请客人等的礼