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宝洁组织结构分析

(3)有一些大型企业集团特别是一些国有大型企业集团或公司从事跨国经营已初见成效,其相应的组织结构模式可以采用国际部的组织结构模式。这种组织结构模式有利于海外子公司能更好的贯彻总公司的战略规划,加强对海外业务的监督指导,同时有利于为海外子公司提供必要的帮助和服务。如帮助子公司在国际市场上融通资金,为子公司提供信息等。但采用这种组织模式的企业的一个普遍问题是跨文化管理的薄弱,还有就是企业各部门之间沟通效率低,国际部不能充分发挥作用。 (4)少数大型企业集团在海外有相当大规模的投资活动.其海外子公司的生产额已超过对外贸易额,可采用全球性组织结构模式。这种模式的采用可针对不同国或地区的需求提供不同的产品,总公司对市场、金融、环境的变化能通盘考虑增强公司的应变能力,有利于公司实力的发展。 2.企业重构、组织创新与政府推动组建企业集团 相对于国外跨国公司,中国企业规模明显偏小,实力差距很大。以兼并方式展开重组以及组建企业集团是获取竞争能力的重要源泉,同时也是打造我国跨国公司的重要途径。宝洁等公司的发展过程中都有通过兼并重构等方式来发展自己。 战略联盟作为现代企业组织制度的一种创新形式.具有灵活、快速、经济等优势,应成为我国企业增强竞争力的重要方式之一我国跨国公司在战略上应主动寻找合适的战略合作伙伴,要有与世界知名大跨国公司结盟的战略意识,以便降低风险、分享大跨国公司在国外的资源优势和特殊优惠。 3.寻求企业战略联盟 产品策略 新产品开发 1 品牌管理 2 品牌营销 3 理论依据分析及启示 4 新产品的开发过程 市场研究 技术研究 与开发 产品测试 产品维护 1.中国宝洁公司建立 一支调查队伍。 2.调查人员深入普通 百姓家庭,观察他们 的生活习惯,如何洗 衣服、如何刷牙等。 3.调研方式包括定量 样本研究、定性效果 分析、入户访问、商 店调查等。 1.美国宝洁公司在 日本设立了宝洁公 司全球最大的技术 中心,专门为亚洲 服务。 2.向清华大学捐款 1070万人民币,与 清华合作,建立北京 宝洁技术有限公司, 专门为中国服务。 1.把新产品与其他 产品用同一标志分 两组进行盲测。 2.使用测试工具,进 行虚拟预测。在这个 虚拟商店里,消费者 可以对货架排放、产 品种类、商品贴标以 及外包装进行选择。 通过品牌管理与创 新保持消费者忠诚。 宝洁相信,通过持 续的产品开发和细 致的对消费者需求 及偏好的监测,通 过管理好品牌来保 持产品的长期健康 发展。 品牌管理 1 以品牌为单元的产品(品牌) 经理制 2 以价值为核心的独立品牌体系与 多品牌竞争体系 产品经理制 1.产品(品牌)经理体制是一种矩阵型的组织结构,产品(品牌)经理只对一种产品负责,就像一个产品的“总经理”对各个部门进行协调,保证各部门的行动统一在战略或消费者价值之下。 2.产品(品牌)经理体制是一种以消费者为核心的瓜分市场的成熟模式,能有效提高产品竞争力。一般的品牌经理是隶属企业的市场营销部门,但在宝洁,公司各部门都围绕着品牌(产品)经理运作。产品(品牌)经理体制帮助宝洁公司从以产品为中心的运营机制中解放出来,从而像可口可乐一样,不是从产品而是从产品之外的价值上使公司获得持续增长能力,到目前为止,宝洁仍在畅销的TIDE洗涤剂已行销40多年,浪峰牙膏也行销30多年,佳美香皂已行销60多年,而象牙肥皂已经行销110年以上。 独立品牌体系与多品牌竞争体系 新产品推出阶段使用公司品牌来推荐新产品品牌,一旦获得市场认可就只强调独立品牌,不再把公司名称和品牌混用。 在新产品推出阶段,宝洁的做法是让每个新品牌用下列广告词:“……宝洁新推出……”一般只限于前6个月的广告期,而且只在广告结语使用。6个月之后,每一品牌必须独立,必须通过独立地强调其独特的“价值”,以建立与消费者的独特关系。 宝洁的基本信念:每一个品牌都是独一无二的,所有品牌都是一对一地通过对顾客需求的精耕细作来建立顾客关系,每个品牌必须独立地建立顾客忠诚度。在这种信念下,宝洁的每个品牌都必须有明确的独特价值定位,每个品牌都必须经过严格的市场测试。 洗衣粉的独立品牌体系 品牌 侧重点与诉求点 Tide 有强力的洗净能力,可以深入纤维内部。专为繁重洗衣工作而设计的全方位家庭清洁剂。“使用汰渍,没有污垢”。 cheer 具有清洁和光鲜作用,可以让衣物更干净、鲜艳就像新衣服一样。 Oxydol 含有漂白效果,“能让白色衣服更加洁白;彩色衣服更加亮丽,使用Oxydol不再需要漂白剂”。

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