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组织设计内容与过程(上)资料
朱宁 中国科技大学商学院 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度的设计 集权与分权的设计 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 基本概念 组织结构:组织内部各个有机组成要素相互作用的联系方式或形式,亦可称为组织的各要素相互联结的框架 。 组织结构设计:规划或涉及组织的各个要素和部门,并如何把这些要素和部门有机地联结起来,使组织中各个部门和单位有机地协调运作。 组织结构设计的内容 组织结构设计的内容 职能设计 含义:对企业的管理业务进行总体设计,确定企业的各项经营管理职能及其结构,并层层分解为各个管理层次、管理部门、管理职务和岗位的业务工作。 意义:它使企业的战略目标和战略任务得到管理组织上的落实,并为管理组织的框架结构设计提供科学的依据。主要包括基本职能的设计、关键职能的设计和职能的分解。 组织结构设计的内容 纵向组织结构设计 含义:确定企业应设计多少管理层次以及这些层次之间的相互关系。 内容:包括管理幅度的设计方法、管理层次的设计方法、集权与分权的设计。 组织结构设计的内容 横向组织结构设计 内容:包括部门设计和横向协调设计。 部门设计:指实现企业目标所需开展的各种各样的管理业务加以科学的分类和合理的组合,形成企业的部门,并授予该部门从事这些管理业务所必需的管理职权。 横向协调设计:将各个组成部分连成一个整体,使各个部门能够为实现企业总体目标而相互配合、紧密协作。包括部门的划分方法、部门职权关系的设计和部门之间关系的设计。 组织结构设计的内容 面对全球竞争的组织结构设计 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 组织基本职能设计 找出国内外比较先进的同类企业作为参考系,然后根据组织设计的有关变量因素,如环境、战略、技术、规模、人员素质、企业生命周期等特点加以调整,确定本企业应具备的基本职能。 不同行业企业基本职职能的典型形式 制造企业 财务 市场 生产 人力资源 采购 研究发展 按行业的特点进行设计和调整 是否由必要增加新的基本职能 是否有必要细化某些基本职能 是否有必要简化某些基本职能 按企业的技术特点进行设计和调整 技术水平的提高将引起基本职能的增加和细化。 技术实力的强弱对某些基本职能提出不同的需求。 调整企业基本职能的其他因素 按外部环境的特点 企业规模 企业组织形式 我国企业在经济转轨其需要调整的职能 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 关键职能设计 什么是企业的关键职能? 实践中的关键职能 关键职能 关键职能 关键职能 关键职能 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 职能的分解 职能分解:将以确定的基本职能和关键职能逐步分解,细化为独立的、可操作的具体业务活动。 职能分解的“逐级分解法” 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 今天的话题 组织结构设计概述 组织结构设计的含义 组织结构设计的内容 组织职能设计 组织基本职能的设计 关键职能的设计 职能的分解 纵向组织结构设计 管理幅度与管理层次的设计 集权与分权的设计 管理幅度与管理层次的设计 管理幅度:一名领导者直接领导的下级人员的人数。 管理层次:从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。 管理幅度的设计 ——理论 管理幅度首先是由古典管理学派提出的。 英国的管理学家厄威克提出了普遍适用的管理幅度:每一个上
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