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对基层国有商业银行发展代理保险业务的思考.pdf

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NO.9 , 2ω4 企业经济 zω4 年事摘自 总第289 期 ENTERPRlSE ECONOMY Serial NO. 289 对基层固有商业银行发展代理保险业务的思考 王艺戈 (农行新余亨分行.江西新余 338以)()) I 摘 要] 近年来.基层国有商业银行代理保险业务得到跨越式发展。 代级保险作为嘶兴发展越来的中间业 务.在经营快速发展过程中也存在一些问题,通过对某市副有商业银付代理保险业务发展现状的 调查和分析,提出基层商业银行代理保险业务的发展笨略。 i 关键词]代理保险;发展;思考 l 中图分樊号1 F830 [ 叉自标识码J A [文章编每)1006 - 5024(2∞4)ω-01 69 -02 3. 银行代理人员业务素质有待提高 银行代现保险业务近几年有了跨越式发展,取得了 银行和保险公司双赢的好效果,成为银行业发展新的增 保险代理是一项政策性和专业性较强的业务,代理 长点和业务切人点,引起人们的关注。 本文通过对某市 人员必须具有相应的资格和素质。银行代理人员普遍是 国有商业银行代到保险业务发展情况进行调查.探讨固 初先保险,柜台代理人员因不太熟悉业务,发生误导情 有商业银行代黯保险~k务今后发展的思路。 况时有发生。 从目前情况看,很多代理人员对所代笛的 保险条歇一知半解,夸大投资回报,用保险产品和银行 -、银行代理保险业务存在的缺失 存款利率直接进行比校,误导客户,有的对条款解蒋片 1. 4-保合作的理念尚永得到有效树立 面。银行柜台代理业务员取得《保险代理人资格证书》的 经调查发现,在经营思想上大部分因有商业银行员 极少,还达不到实际工作的要求。如某市2∞3 年底参加 工认为代理保险业务是为保院公司..打工,是不务正 培训的银行代理业务编训人员共有412 人,占应t古训人 业。各行在经营目标的考核上仍强调存款、贷款等传统 员的 22% ,参加考证人员 1 45 人,占银行代理业务员的 业务.中间业务要么考核比重太小,要么考核没有落到 25% ,铮证人数 30 人,仅占代理业务员的4.6% . 实处。强调传统业务的思想和做法也使基层经营单位开 4. 银行代理保险产品创伤滞后 展代理保险业务机会成本t曹大,经营人员普遍不愿意在 由于银行在代理保险的过应中.保险公司始终没有 代理保险业务上花太多工夫,甚至出现保险公司多次上 直接与投保人接触,这就要求保险公司委托国有商业银 门谈代理合作.银行都以业务工作忙为自推脱。 有些行 行代理的险种不能太过复杂,核保条件也

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