新型网络知识社区架构研究——以知乎、豆瓣、天涯社区为例.pdfVIP

政策与商法研究 新型网络知识社区架构研究 一一以知乎、豆瓣、天涯社区为例 彭一陈静李忆 (重庆邮电大学经济管理学院，重庆 400065) 摘 要:网络知识社区是人们创造、获取和共享知识的一种流行方式，而知乎、豆瓣、天涯社区等新型网络知 识社区也得到越来越多人的青睐。基于信息、环境和技术三个维度，以知乎、豆瓣、天涯社区为例，探讨了新型网 络知识社区架构的影响因素。 关键词:知识共享;网络知识社区;架构;影响因素 中圄分类号:D9 文献标识码:A 文章编号: 1672-3198(2016)01-0206-02 1. 1. 1 信息形式 。冒|言 信息广泛:此类社区中的的信息涉及面很广，包含 网络知识社区是指:由于部分人对某一主题的共 了生活、文化、科技等各个领域，每个领域的信息内容 同兴趣以及知识获取、交流的需求而聚集，并通过在网 也是丰富多元化，用户能通过个人需求和兴趣获取不 络环境下进行创造和共享相关知识的活动而结成密切 同领域的信息。 互动关系的群体。随着我国信息化程度的提高，人们 信息创新:知识社区中的信息创新多为知识的创 对知识和信息的获取及共享需求不断提高，使得提供 新。 Nonaka(1 994)认为知识创新是隐性知识和显 信息交流和知识共享平台的网络知识杜区得到快速发 性知识相互转化、共享和互动的过程，其中起主要作 展。以知乎、豆瓣、天涯杜区等为代表的，以人为中 用的是隐藏在群体中不易被挖掘的隐性知识。新型网 心的新型网络知识社区的影响力越来越大。 络知识社区中的信息多来自于用户对自身已有的知 前人对于网络知识社区的研究主要分为以下三个 识、经验和见解的共享，较易于将用户的隐性知识挖 方面:(1)用户行为的研究。高灵和胡昌平(2014)认为 掘，使得信息创新。 网络环境、用户的使用动机和社区服务特征均会对网 1. 1. 2 内容特点 络知识社区用户的持续使用行为产生影响;张鼎等 内容高质量:Eppler(2002)认为信息质量是一个多 (2014)基于人际行为模型对知识共享行为做了研究， 维概念，针对于信息质量的定义主要包含了用户和信 证实了感知结果、情感等特征因素对知识共享行为的 息本身两个方面。从用户角度而言强调信息可用性， 形成有积极的影响。 (2) 社区构建及类型。寇小文和 吴剑霞(2009)提出了基于 SNS 的图书馆知识社区构建 从信息本身角度而言则强调信息准确性。高质量的信 框架;陈萍萍(2014)结合社会网络分析方法，建立了知 息资源既要满足用户需要，又要符合客观实际。此类 识社区的分类方式，并详细阐述了知识社区的类型内 社区结合专业知识的内容特性和专业精准化用户群