2014年11月2号人力二级招聘与配置PPT.ppt

09年真题 某大型汽车销售公司计划2009年年底前在全国增设10个营销分部，拟从现有的销售分公司中选拔一批后备人才，经过业绩考评和主管领导推荐，公司人力资源部已经提出20名候选人。为了切实保证这次人才选拔质量，公司领导要求，对初选出来的候选人进行一次全面的素质测评，测评内容包括战略管理、团队建设、自我意识、市场意识、领导技能等多项指标。 请您为领导技能指标设计一份含A、B、C、D四个等级的评分标准表。（15分） 2010年真题 某地一家知名电子科技研发公司，每年都要从高等院校的MBA毕业生中选拔一批后备的管理人才，经过认真的研究，公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法，按照一定比例进行人员筛选，然后采用无领导小组的方式，进行第三轮的人员精选，以最终挑选出符合岗位要求的候选人。公司人力资源主任领导责成招聘专员小李提出一个具体的实施方案，并做好各项前期准备工作。 请结合本案例回答以下问题： （1）在组织无领导小组讨论的面试前应做好哪些准备工作？（12分） （2）在对编制讨论题目和设计评分表时应当注意哪些问题？（ 8分） （1）在组织无领导小组讨论的面试前应做好哪些准备工作？（12分） ①编制讨论题目；????????????????????????????????????????????????????? （2分） ②设计评分表；??????????????????????????????????????????????????????? （2分） ③编制计时表；??????????????????????????????????????????????????????? （2分） ④对考官进行培训；????????????????? ??????????????????????????????????（2分） ⑤选定场地；????????????????????????????????????????????????????? ????（2分） ⑥确定讨论小组。? （2）在对编制讨论题目和设计评分表时应当注意哪些问题？（ 8分） 编制讨论题目的注意事项 首先要对岗位进行工作分析 要联系工作实际 题目有争论性，题材为大家所熟悉， 难度适中 不引起参评者的防御心里 科学+实用+可评 +易评 设计评分表时确定测评能力指标是重点，应注意： 应从岗位分析中提取特定的评价指标 评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内。 确定各能力指标在整个能力指标中的权重以及其所占分数，然后根据优良中差四个等级分配分值。 2011 年真题 2、某计算机网络技术有限公司因为下属分公司客户服务部招聘5名客户经理，主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务，人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析，得到了客户经理的胜任能力模型 沟通能力 应变能力 影响力 成就动机 ? 该公司人力资源准备面试方法对应聘者进行甄选，面试分为两轮进行，第一轮初试由一名招聘专员对求职者进行面试，每一名应聘者的面试时间不超过20分钟，评价内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理等，第二轮采用结构化面试方法，考官根据求职者的应答表现，对其胜任素质作出相应的评价。 请结合本案例回答下列问题： （1）在实施面试过程面试考官注意应当掌握哪些技巧？（9分） （2）为应变能力指标设计情境面试问题和评价标准。（11分） （1）在实施面试过程面试考官注意应当掌握哪些技巧？（9分） 参考答案详见P109，主要是表格格式要完整 （2）为应变能力指标设计情境面试问题和评价标准。（11分） 参考答案 A：情境面试问题： 假如你被录取假如你被录取假如你被录取假如你被录取，有一次单位派你去外地出差有一次单位派你去外地出差，单位领导有一天急需一份重要材料去参加会议去参加会议，而你将此材料与别的重要绝密文件一起放在单位的保险箱里了，钥匙在你身钥匙在你身上，你该怎么办？ B：评价标准参考P94---98 表格 2011真题 某知名家用电气公司每年都要招聘一定数量的应届毕业生，该公司选拔人才时，通常用笔试与面试两种方式。第一轮面试采取一对一的方式，面试考官由具有一定经验并受过面试能培训的部门经理担任。第二轮面试是30分钟的复试，面试