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公共部门绩效管理 ——迎接效能革命的挑战 浙江大学公共管理学院 胡税根教授 2006.3.8 email：hushuigen@126.com 电话 o） h） 第一部分 公共部门绩效管理的背景与价值 第二部分 英美等国家推进政府绩效管理的改革策略 第三部分 公共部门绩效指标的设计 第四部分 公共部门绩效评估的实施 第一部分? 公共部门绩效管理的背景与价值 一、公共部门绩效管理的背景 1．政府管理环境发生变化 一方面，社会公众期望在市场经济条件下政府能够以最经济的手段、最迅速的方式提供最优质的服务；另一方面，政府为社会大众提供各种公共服务必须由社会公众支付所需成本，因此政府功能扩张必将增大政府的施政成本。 2．新公共管理运动的兴起 自20世纪