浅谈卫生监督员激励实践应注意的几个问题.pdfVIP

2007年第14卷第6期 ·465· 浅谈卫生监督员激励实践应注意的几个问题 余利平 (广东省惠州市卫生监督所，广东 惠州 516003) [摘要] 作者结合卫生监督工作实践及单位实际情况，阐述了实施激励应该遵循的三大原则，论述了对 卫生监督员实施激励应采取的途径和方法。并结合卫生监督工作实际讨论了卫生监督员激励实践中应注意的几 个问题。 [关键词] 激励；卫生监督员；方法 [中图分类号]DF36 [文献标识码]B [文章编号]1007—6131(2007)06—0465—03 激励一词是外来语，译自英文单词Motivation， 续时间长等特点。卫生监督部门具有行政执法职 它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。行为 能，卫生监督事业属于社会公益事业，卫生监督员是 科学一般认为，所谓激励就是指一个有机体在追求 人民的健康卫士，集体利益和国家利益占主导地位， 某种既定目标时的愿意程度。而在管理心理学中， 因此对卫生监督员的激励要遵循物质激励与精神激 激励主要是指持续激发人的动机，使人具有一般内 励相结合的原则，以精神激励为主。 在动力去实现所期望目标的心理活动过程。通俗地 1．2 正激励与负激励相结合、以正激励为主的原则 说，就是调动人的积极性。科学有效的激励机制，有 从激励的性质上分，还可分为正激励和负激励 利于卫生监督员提高工作效率和综合素质，吸引和 两类。正激励即当一个人的行为符合社会需要时， 留住人才，提升竞争实力，确保战略目标的实现。 通过奖赏方式来鼓励该行为，以达到持续和发扬该 行为的目的。负激励即当一个人的行为不符合社会 1 实施激励应遵循的原则 需要时，通过制裁方式来抑制该行为，以达到减少或 从不同角度来看，激励可以划分为物质激励与 消除该行为的目的。此两类激励方式目的都是要对 精神激励、正激励与负激励、内激励与外激励几种类 人的行为进行强化，不同之处在于二者取向相反。 型。而激励过程中应遵循的原则也与这几个类型有 前者起正强化作用，是对行为的肯定；后者起负强化 关。 作用，是对行为的否定。卫生监督员对执法相对人 1．1 物质激励与精神激励相结合、以精神激励为主 守法行为的相互可算是对业主的正激励，对执法相 的原则 对人违法行为的处罚可算是对业主的负激励，但是 从激励内容上分，可把激励分为物质激励与精 执法者与执法相对人之间统一的目的就是维护安全 神激励两类。虽然二者目标一致，但其作用对象却 和谐的卫生环境，我们提倡的是以说服、教育、指导 不同。前者作用于人的生理，是对人物质需要的满 工作为主，行政处罚为辅的卫生行政执法原则，这一 足，后者作用于人的心理，是对人精神需要的满足。 点运用到卫生监督机构内部激励机制中来也是一样 物质需要是社会生活中最基础的需要，是人们从事 的，即正激励与负激励相结合、以正激励为主的原 一 切社会活动的基本动因。物质激励就是从满足人 则。 的物质需要出发，对物质利益关系进行调节，从而激 1．3 内激励与外激励相结合、以内激励为主的原则 发人的向上动机并控制其行为的趋向。在目前社会 从激励形式上分，又可区分为内激励与外激励 经济条件下，物质激励是激励不可或缺的重要手段， 两类。内激励即由内酬