谈谈对科室管理者的一些认识.pdfVIP

基盯lIf|l TH 谈谈对科室管理者的一些认识 Basic¨nderStan¨ing with SCAL office managers 文 ／聂廷清 (重庆分公司) 科室管理者作为公司基本执行部 2、具备较强的工作能力、保持自 项能力素质，能体现一个科室管理者 门的管理者，起着承上启下的纽带作 信 的管理艺术，也能进一步发挥科室管 用。既要认真领会上级领导的意图， 一 个科室管理者，大部分责任是 理者的管理潜力。 向领导汇报工作的完成情况和本科室 作为一个战术的执行者，需要高人一 4、有良好的工作习惯 的运作情况，又要向下属传达这种意 筹的工作能力，工作能力包括观察、 工作习惯直接影响着科室管理者 图和情况，并带领科室各成员执行好 思考、决策、具体执行等方面的能 的管理水平。如在一天内厘清自己需 工作指令，高效率的完成工作。所 力，下属不能想到的、不能做的、不 要做什么，不需要做什么，按事情轻 以，科室管理者能否真正起到这种承 会做的，但科室管理者需要有自己的 重缓急程度，合理安排工作分配，哪 上启下的作用，是一个科室是否符合 工作思路与解决方法，甚至最佳的、 些是必须自己做的，不依赖他人，如 公司的要求，积极完成部门职责的关 最快捷的途径去排除难题，做到以能 总结性工作，哪些是下属可以做的， 键。科室管理者是一个舵手，指引着 服人，赢取下属的尊重，让下属从心 就毫不迟疑地交给下属做，哪些是当 科室前进的方向，必须具备优秀的职 底里表示服从、佩服。具备了自信， 场需要解决的就当场作决定，不要迟 业品格，具备不断创新的职业精神， 才能得心应手的处理工作，按逻辑、 疑不决。对于一天的工作安排，日清 同时也是一个敏锐的思考者，一个耐 按次序归纳自己的思想并在重大场合 日毕，不能造成拖延，拖延会造成恶 心的倾听者，能针对下属的能力与意 表述出来，并富有哲理而又让人信 性循环。强调授权与信任，当然授权 愿调整自己的管理方法，协助下属共 服。具备较强的个人能力，并保持泰 不等于放任不管，仍要对下属进行适 同发展，带领大家同舟共济，创造良 然自若的自信才能在下属面前树立起 当的指导与控制。时常反思、学会总 好的绩效。 良好形象。 结，养成反思的习惯，在固定时间内 我以切身的体会浅谈一些对作为 3、具备良好的表达能力 做一个总结，根据实际需要，选取最 科室管理者的认识，以及科室管理者 包括良好的口头语言与书面表达 有用的、最基本的东西来总结获取经 具备的某些能力与思维。 能力，口头语言表达能力，就是将自 验与教洲，可以不断地修正今后的工 1、树立良好的形象，具备一定的 己的思想、观点、意见、建议，运用 作，不致事到临头才去抱佛脚。有良 个人魅力 最生动的、最有效的表达方式传递给 好的工作习惯就可以掌握自己的命 在这个物欲横流的年代，人与人 听者，对听者产生最理想的影响效果 运： 之间有着一定的隔阂与冷漠，但恰恰 的一种能力，书面表达能力就是将 5、具有创新精神 就是在这种环境里，良好的形象与个 自己的思想、观点等运用文字表达 任何一个公司都不是一个固步自 人魅力往往能唤起人们内心的奉献精 方式，使其系统化、条理化，能说服 封的世