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企业参及电子市场影响因素探究摘要:电子市场近年来在我国发展迅速,但是中小企业整体采用率还不高,研究企业参与电子市场的影响因素对市场的生存和发展具有重要意义。通过实证研究发现,规范同化与政府促进对企业是否选择进入电子市场有直接影响,而其他因素在中国环境下重要性并未体现。 关键词:电子市场;影响因素;采用 B2B电子市场(Electronic Marketplace)是企业开展电子商务的主要平台,它的载体是行业或综合性企业间电子商务网站。电子市场的生存和发展需要大量企业的参与,电子市场规模越大,对企业的价值越大,其规模也会越大,两者之间遵循正反馈机制,电子市场要突破临界规模才能继续生存。电子市场是网络经济下出现的新事物,作为一项新技术,是否能够被企业接受采纳,还受到其他若干因素的影响。 根据2007～2008年中国B2B电子商务发展报告的数据显示,中小企业是我国电子市场的主要参与者,其总体采用率不足10%,很多行业的电子市场刚刚起步,参与率更低。所以,研究企业参与电子市场的影响因素对电子市场发展以及企业发展都具有重要意义。 1　影响电子市场应用因素 已有的研究认为影响企业使用电子市场的主要因素有三个方面:电子市场自身因素、组织内部因素、外在环境因素。本文不关注不同电子市场内部差异的影响,研究重点为企业内部因素与环境因素。通过已有文献综合,我们从企业资源状况以及高层支持两个角度考察组织内部影响因素,从政府促进以及规范同化两个方面考察企业外在环境影响因素。具体内容如下: 1.1　资源状况 在诸多EDI研究中提到了对信息技术创新的采纳具有重要作用的变量因素是可用财力资源,通常以可用的剩余的财力资源表示(slack),另一个重要因素是IT能力因素。 财力资源丰富的企业具有更高的实现投资的可能性,因此财力资源和企业的采纳意图具有正相关关系。IT能力越强的企业,其团队对B2B电子市场利益了解的更为清晰,同时现有丰富的基础设施为新应用的实施提供了物质基础,因此在实施过程中具有保障和促进作用。所以我们认为企业资源状况与电子市场的采纳意愿存在这样的关系: H1:具有更高财力资源的企业电子市场的采纳意图更高。 H2:具有更高IT能力的企业电子市场采纳意图更高。 1.2　高层支持 由于企业的决策权在高层,高层的意图自然会反映到企业整体的意图,在众多文献中均验证了高层支持与信息系统成功之间存在密切关系。与大型企业相比,中小型企业高层的决定作用尤其巨大,他对新事物的接受度、创新意识及对IT的熟悉程度直接影响企业对电子市场的采纳意图。所以我们认为存在这样的关系: H3:具有更多高层支持的企业电子市场采纳意图更高。 1.3　政府促进 Bum(1995)研究发现,亚洲许多企业EDI的成功与政府支持和企业文化相关,例如在新加坡,政府提供大部分项目培训和其他相关的经费支持;政府的强大作用现象在中国更加明显,中国传统文化概念中,政府的地位居于社会较高层,因此政府的政策方向通常对社会成员具有极强的指导作用。因此我们做出假设: H4:政府促进力度越高则企业电子市场采纳意图更高。 1.4　规范同化 对于B2B电子市场规范化压力指来自采纳者对社会上电子市场采纳趋势的判断。这些规范化的压力,来自采纳者所参与的运作环境,包括竞争者群体、供应商群体、客户群体、信息媒介等方面。PorterMillar(1985)研究了行业竞争与信息系统采用的战略关系,指出企业会面临行业领先企业、供应者及消费者的压力而进行信息系统的创新;也有其他学者指出,在市场竞争激烈的情况下,可能会采用B2B电子市场,以获得竞争优势。因此,当企业面临的行业竞争压力越大,竞争者及合作者采用B2B电子市场越多,就越有可能采用电子市场。所以,我们提出假设: H5:规范化压力越大的企业电子市场采纳意图更高。 2　研究方法 本研究采用调研问卷的方法,各变量测量条目来源如下:财力资源和IT能力现状的测量条目主要采用Wang(2001)的测定量表,其Cronbaeh alpha系数分别为0.89和0.88。政府促进与规范同化及高层支持主要采用Soliman(2000)的量表,其Cronbach alpha系数分别为0.82与0.87。以上量表已经过验证均具有良好的信度和效度。 3　数据分析 3.1　数据收集 调研对象来源于江苏省中小企业名录中企业的随机抽样,通过邮寄和Mail方式共发放600份问卷,回收168份,根据国家统计局给出的中小企业定义,选取了141份调研对象作为中小企业的问卷,其中116个企业尚未应用B2B电子市场,本文以这116份样本来进行企业采纳B2B电子市场意图的影