德国电信 与“管道工”说再见.pdf.pdfVIP

II L 特别企划 德国电信 与 “管道工说再见 从关注技术 向关注客户服务转型，已经成为一种必然趋势。种种迹象表明 ， 德国电信正在将移 动互联 ，云计算变成转型的助推剂。 文f俞曦 德国电信全球副总裁兼大中华区总裁黄辉 戏 ，对于fcT产业而言，能引发 同类巨变的， 博士对 《英才》记者直言，移动互联网的 当属云计算。对于运营商而言，云计算所 在移动互联和云计算两大 “冲击波” 产生才是互联网真正的开始。 引发的产业链变革同样关乎 “生死存亡”。 之下，电信运营商如何定位与转型?对欧 当Facebook挥舞 “大手笔 ”收购照片 在欧美开放竞争的市场中，一个国家 美等 自由竞争市场的运营商巨头而言，这 共享服务商]nstagram时，受到震惊的还有 拥有六七家 电信运营商并不奇怪，管道工 个 问题显得更加迫在眉睫。 国际主流 电信运营商。一家创办 19个月 的尴尬与艰辛不言而喻。 一 系列挑战正在上演 ：数据流量的快 的公司，估值达到 10亿美元，这在移动 “客户不断对 比价格，比到最后价格 速增长导致 网络压力不断增大，但 电信运 互联网时代之前是不可想象的。 低到全行业亏本，就必须要考虑改变竞争 营商的无线业务收入并没有与流量增长成 福《布斯 对该笔收购的注脚是 ：“因 策略”，黄辉称 ，单单作为一个语音、数 正 比 ；运营商费尽心思让增值服务变得多 为 Facebook的移动应用非常糟糕”。智能手 据和图像传输的平台是远远不够的，一定 彩斑谰，却很少消费者愿意为此买单 ；当 机的爆炸式增长，让移动互联的增长速度 要往 “智能网络”方面发展。 苹果、Google不断抢食运营商产业链利润， 超出想象，也让一些应用变得炙手可热。 市场研 究机构 Informa报告显示，仅 被绕过的电信运营商既愤怒又无奈。 反观运营商，缺乏移动互联应用将是多么 去年，全球运营商在云计算领域的投资达 “不愿意成为哑管道供应商”，在20I2 “可怕”的一件事。 到 135亿美元。共有 127家运营商推出了 年移动世界通信大会上，德国电信首席执 作为B2B的电信级企业，德国电信正 I70项新的服务，相 比2010年，增加 了 行官奥伯曼 (P~eneObermann)称，也“许我 在深度布局车联网、远程诊断和远程理疗 9O家。事实上，最先跨入云计算领域的是 们不能控制整个 网络，但是可以有端到端 等移动互联应用。 谷歌、亚马逊等互联网企业，作为 “后来者” 的服务质量。” 在 2012年 CES(国际消费电子展)上， 的运营商，不得不加快转型步伐。 按 照 思科 CEO约翰 ·钱 伯斯 (John 以 “工业元素”示入的汽车反而成为最亮 德国电信CEO奥伯曼指出，过去运营 Chambers)的观点 ：运营商不再从上一代通 眼的展示品，印证着移动互联应用正在对 商业务 的开展更多关注服务背后 的技术， 信技术向下一代技术演进中获得收益，过 汽车产业引发变革，事实上，近几年车联 并未以用户为中心，但近年来这种现象彻 去从2G演进到30还能发掘较大投资回报 ， 网在欧美市场的发展步伐不断加快，这也 底改变。 但是，从 3G向4G迁移时则不然。 成为运营商在中国的新机会。 德 国电信 已经在前后端双 向发力 ：一 从关注技术向关注客户服务转型，已 为了应对智能终端多样性，德国电信 方面布局移动互联商用市场，另一方面夯 经成为一种必然趋势。种种迹象表明，德 在远程医疗应用上，不把眼光局限在手机， 实云平台。2004年，德国电信开始提供云 国电信正在将移动互联、云计算变成转型 其正在将家庭影音设备融合起来，让各种 计算服务，是首批通过 SAP认证的云计算