中职《模拟导游》实训课教学改革研究.pdfVIP

The“simulatedtourguide”PracticeTeachingRefOrm Study 中职 模《拟导游》实训课教学改革研究 文 ／冯小飞 摘 要 ：《模拟导游》是 中职培养 “实用型”导游人才的一门实践型课程，其教学过程必须针对旅行社导游岗的岗位需求 ，围 绕导游工作 的操作流程和细节并配合使用项 目教学法进行 ，从而使校内实训教学能与企业顶岗实习紧密结合 ，保证该 门实训 课的教学意义。 关键词 ：模拟导游 实训 设置 Abstract：S‘‘imulatedtourguide”isapracticalCOUleeSthatthesimulatedtourugidetrainingpracticaltalentsugides，itsteaching processmustbetailoredtothetravelugidepostjobs，aroundtheguideworkoperationflowandthedetailsandusingprojectteaching method，SOastomakethepracticeteachinginschoolandcorporateinternshipscombination，ensurethatthedoortrainingteaching significance． KeyWords：Simulatedtourugide，practiceteaching，setup 一 、 《模拟导游》实训课教学改革 体的实训教学内容。由于将旅行社的 题的能力 ．而教师则成为项 目实施的指 的 目标和创新 导游工作过程融入到整个实训教学过 导者和咨询者。 (一)《模拟导游》实训课教学改革 程中 。因此教学 打破 了学科型专业知 3．模《拟导游》实训课采用情境教 的 目标 识的纵向体系结构 ．实现职业知识和 学等多种教学手段 ，以实训为 目的，培 《模拟导游》实训课的开设是通过 职业能力 的横向构建 ，也 实现 了理论 养学生的职业意识和岗位素养 模拟导游的工作环境 ．让学生通过 自 与实践的和谐统一。 在 《模拟导游》的实训课上 ，学生的 身的实训掌握导游工作 的工 作流程 、 2．《模拟导游》实训课改变学生被 实训项 目完全按照旅行丰十导游岗的工 操作细节 、接待技巧 、讲解技能等各项 动接受的学习方式 ．以生本为理念 。激 作程序和服务技能进行设置 ．采用情 导游服务技能 ，培养学生实践 能力 、协 发学生学习的自主性和创新性 境教学等多种教学手段。由于教学环 调能力 、沟通能力 、驾驭理论能力 、综合 实训课堂上 ，教师通过创造仿真 境高度仿真 ．学生能通过 自身的实践 服务能力和拓展学习能力 ，实现学校 的导游工作环境 ，让学生在实训项 目 和教师的指导获取岗位实训技能。而 培养与企业需求的无缝连接 。 的完成过程中达到 自主、创新学习的 且，仿真的工作环境本身也有利于学生 (二)《模拟导游》实训课教学改革 目的。如实训项 目之一的地陪带团前 职业意识和岗位素养的形成。 的创新 的服务准备，将学生分成五个小组 ，每 二、《模拟导游》实训课改革后的实 1．《模拟导游》实训课突破了传统 组负责模拟不 同类型旅行社地陪出团 训内容、技能 目标和考核体系 的学科界限 ，以项 目为核心，凸显课程 前的准备工作 ，在模拟结束后 ，每组学 (一)模《拟导游》实训课改革后的 的实践性和实用性 生通过讨论总结 出地陪带 团前服务准 实训内容和技能目标 按照导游工作流程 ．整个实训课 备工作中共性和个性的工作流程和服 《模拟导游》实训课要达到的技能 分为带团前 、带团中和带团后这 个 务细节 ．在教师点评后形成具体