52例早产儿的常见问题及护理体会.pdfVIP

按摩与康复医学 2012年 4月 第 3卷 第 4期(下) 总第 28期 ChineseManipulation RehabilitationMedicine 2012，No．28 149 医学模式的发展和服务理念的转变，极大地推动了人性化护理的发展进 1．5 临床护士要注重知识学习，提高综合素质。护理人员素质和能力 程 。对患者的人性化护理更能体现以患者为中心，以人为本，对生命内在 的高低是开展和深化人性化护理工作的基础。更要加强业务技术练兵， 质量的关注使护患关系更加紧密。 娴熟地掌握各种护理技术操作规程和急救仪器设备的使用，做到训练有 1 护理方法 素、技术精湛，为抢救患者赢得时间、挽救生命。人性化的操作进行各项 1．1 营造人性化的环境 。医疗环境的优劣直接影响到对患者的诊疗效 操作前要先向患者说明，让患者有心理准备，操作时动作轻柔、熟练、准 果，应努力营造一种充满人情味的、尽可能体现家庭式的温馨和舒适的 确，操作成功后 向患者致谢 。操作不成功时向患者道歉。对于有难度的 环境。病室明亮宽敞，定时通风，保持室 内空气新鲜，床单位整洁舒适 。 患者 ，尽量选择技术水平高的护士进行操作。 每间病房均设独立卫生 间、冷热水设施、空调 、电视 。护士站备有微波 1．6 术前宣教 。内容包括 ：术前的饮食指导、备血、备皮、胃管，尿管的 炉，可供患者 24h使用 。使患者如在家中一样方便，为患者营造一种温 使用方法和意义，采用的手术方式、麻醉方法、指导作松弛训练、深呼吸 馨的感觉 。 及排尿训练，介绍手术麻醉医生精湛的技术水平 ，现代先进 的医疗技术 1．2 规范护士行为和语言。端庄的仪表和优美的体态、和蔼的态度和 和设备，请一些做过 同类手术的病人现身说法，增强患者战胜疾病 的信 动听的语言，是构成护理职业形象美的基本要求。所 以应对护士进行规 心及安全感 。 范礼仪培训，要求护士注意礼仪，端庄大方，动作轻巧，着装整齐，语言规 对极度紧张病人，手术前一晚遵医嘱给以安定片 口服或安定针肌 肉 范礼貌 ，工作时做到 “四轻”：操作轻、说话轻、走路轻、开关 门轻。发现工 注射。手术室护士在病人手术前到病房看望病人、与病人沟通、讲解手 作 中有不足的地方要加以改正。 术室环境，解除病人术前的恐惧和焦虑心理 。 1．3 心理护理 。外科患者手术前多存在紧张、恐惧的心理，因此 ，护理人员 1．7 出院指导。做好出院指导和出院后随访。向病人讲解 出院后注意 要主动关心和安慰患者 ，了解患者的内心。认真倾听患者的心声，耐心中肯 事项，特别是近期需要注意的问题：如切 口护理，出院后 l周 内保持切 口 地解答患者提出的问题 ，消除患者的紧张和恐惧心理，使其增强信心，让患者 清洁、干燥 ，不可淋浴或坐浴 ，避免污染切 口。引起切 口感染。根据不 同 以最佳心态接受手术治疗。将人性化融人照料进程：我们的医疗对象最先 的病种有针对性地进行饮食指导 。出院后 l周、2周、1个月、3个月分别 是 “人”，其次才是 病“”。因而我们最先要尊敬、领会、关怀病人。从人院那一 电话随访 ，了解术后出院病人的恢复情况及健康教育落实情况，对有疑 刻起，我们即将把病人看成一个必要赞助的弱势团体来关注，帮助他们尽快 问的给 以解答和指导。 熟知环境及四周的入 ；对他们提出的问题耐性解答；多与他们交流沟通 ，予以 2 小结 他们足够的心理扶持与心理疏通，帮助他们建立战胜疾病的决心。 南丁格尔说过这样一句话：护“士其实就是没有翅膀的天使，是真善 1．4 加强沟通 。与患者交谈多使用礼貌语言，用通俗、简洁、清晰、准确 美的化身”。她还赞誉道 ：“护理是一 门艺术——从事这 门艺术要有极大 的语言结合患者的实际情况采取适 当的方与患者进行沟通交流，在交谈 的心理准备”。这既是对我们护士最高的赞誉 ，也是对我们护士的最高 中护士应该面带微笑，认真倾 听患者讲述，语言要有针对性、教育性、科 要求 。因此，在倡导人性化护理服务 的今天 ，作为一名 临床护士要适应 学性 、通俗性 、灵活性，语气宜温和、语调平稳，健康教育人性化 、个性化 ， 时代要求 ，在 日常护理工作中，不断对 自身 内在的、外在 的各个方面进行 每个人不仅存在身体和心理的不同，