知识创新与组织创新关系研究.pdfVIP

维普资讯 黻 毋嬲 f礤 | I 知识创新与组织创新关系研究 口文 ／尹润锋 提要 本文基于企业知识创新研究 知识创新理论的探索，提出知识创新研究 法恰当地解释知识创新的能动过程。因 的理论探索，提出知识创新研究的概念模 的概念模型；从知识创新与组织创新的内 此，有必要形成新 以知识为基础的理论。 型，以及知识创新与组织创新的互动模 在联系和相互作用，提出知识创新与组织 本文认为，对企业知识创新的研究经历了 型、协同模型，认为知识创新以组织创新 创新的互动模型、协同模型，并予以探讨。 一 个从实体到过程、从静态到动态的历 为基础，组织创新以知识创新为主导，企 二、知识创新理论探索 程，而且其研究范围也由知识本身 (属性、 业的知识创新与组织创新 的互动和协 同 知识以及创造知识和运用知识的能 过程等)拓展到知识创新的组织基础研 通过组织学习机制协调和实现。 力，是当今企业可持续竞争优势的最重要 究。 一 源泉。通过组织学习而积累起来的知识之 1、知识实体。企业知识是一定情境下 、 引言 进入学习型社会、知识经济时代，企 所 以是一个企业可持续竞争优势的重要 的产物，嵌入在特定的情境之中。企业实 业对知识的需求从简单趋于复杂，运作模 源泉，是因为这种知识是无法交易的，是 际上提供了其与外部组织进行交互而选 式呈现知识化趋势。企业努力成为 “知识 难 以模仿的，并具有很强的经验性和潜在 择隐性知识或显性知识的特殊情境，然后 型组织”，或称 “学习型组织”，企业通过知 性，它根植于各个组织的技能与 日常工作 知识被储存在企业的路径中。企业情境的 识创新与组织创新，以形成和发展其核心 中，为企业的特殊需要而设计。 不同，决定了企业知识的差异，从而影响 能力，成为持续竞争优势的来源。 尽管知识研究领域的主要研究者非 企业业绩。NonakaTakeuchi区分企业的 我国众多高新技术企业也开始探索 常关注企业的知识创新问题，但很少有人 显性知识和隐性知识，认为真正在企业内 如何通过知识创造更大价值和获得持续 真正了解企业是如何创新、如何管理知识 部起作用的主要是隐性知识。而 Collins 竞争优势，并在变革组织结构、发挥人力 的，或者说为了使企业持续开展知识创 从 “显性知识一隐性知识，，和 “个人知识一 资源作用等方面取得了一定的效果，但多 新，企业本身应具备什么样的组织能力。 共有知识”的维度进一步解释知识的心理 数企业在开展知识管理时，过于强调信息 而组织理论长期以来一直受到 “典型信息 和行为层面，将知识的特征与使用知识的 技术的作用，忽视了组织基础 (如战略、结 处理范式”的统治，这种范式把企业被看 具体情境联系起来，同时将知识的创新和 构、文化等因素)的作用，从而导致企业的 作信息处理机器，其主要 问题在于它的组 使用同人的认知能力和认知水平联系起 知识创新难以达到预期效果。本文基于对 织观和知识创新观是被动的、消极的，无 来。 衡，否则无异于“鸡蛋碰石头”。中小企业在势 即围绕大企业这些 “恒星”旋转的“卫星”。所 品的方式达到出口的目的。“借船出海’’战略之 力壮大之前，最好避实就虚，“夹着尾巴做人”， 以，中小企业为大工业配套发展，既是专业化 二是代工生产，即为某些跨国大公司定牌生 即首先找到那些大企业没有发现，或大企业不 分工协作的要求，又是提高自己竞争力的现实 产，然后，借助跨国大公司的强大销售网络进 想干但并非没有前途和利润的细分市场作为 途径。第三，“寄生营销”战略。中小企业同样可 入国际市场。“借船出海’’战略之三是与外商合 自己的目标市场。这样，可以避开大企业的部 以进行国际营销，但在构建国际分销渠道上和 作，借用外商的资金、技术、渠道和管理。 分威胁，等 自己势力增强、时机成熟之后，再和 大型企业不同。大型企业可以自己在国外建立 综上所述，处于发展中的中小企业面临复 大型企业一争高低。第二，“卫星营销”战略。中 强大的代理商分销网络甚至建立分公司系统， 杂的外部环境因素影响和内部经营管理问题 小企业要善于借助大企业的优势。许多大型企 完全能够控制