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做本土化国际品牌 创行业先锋之典范
做本土化国际品牌 创行业先锋之典范依托集团的强大实力与技术优势,近年来,霍尼韦尔加大了中国市场投入,加快了在研发、生产、客户服务、渠道建设等方面的发展,正在努力实现自己的目标――成为中国自动识别市场的领先企业。
虽然是自动识别行业的后来者,霍尼韦尔公司的实力却不容小觑。特别是近两年来,霍尼韦尔在中国打出了发展组合拳:加大本土研发投入,连续推出多款新产品;整合与促进渠道建设,加速拓展业务网络;不断充实团队力量,客户服务更加周至Ⅱ。这些举措无不表明霍尼韦尔重视潜力巨大的中国市场,希望迅速发展壮大,确立自己在中国自动识别与数据采集市场的优势地位。
动作频频的霍尼韦尔引起了业界的高度关注。不久前,霍尼韦尔扫描与移动技术部(Honeywell Scannlng&Mobility)大中华区总经理柴小舟先生接受了本刊专访。柴小舟于2009年8月加入霍尼韦尔,在此之前任职摩托罗拉企业移动业务总监,经历了十几年来中国自动识别行业的快速成长,专业经验丰富。尽管他经常出差,公务繁忙,脸上略带疲惫之色,但面对记者的提问侃侃而谈,从容淡定、睿智自信的个人风格显露无疑。
记者:霍尼韦尔进入自动识别领域只有短短4年的时间。一些客户对你们的情况并不十分了解。首先请介绍一下霍尼韦尔扫描与移动技术部的产品与业务范围。
柴小舟:霍尼韦尔扫描与移动技术部隶属于霍尼韦尔国际公司旗下的自动化控制系统集团,是霍尼韦尔公司继2007年11月和2008年7月先后收购美国的韦林(Hand Held Products)和码捷(Metrologlc)公司后整合建立而成的。霍尼韦尔高度认同全球价值160多亿美元的自动识别市场发展前景,在收购这两家均是行业领先的自动识别公司后将旗下的业务范围扩展到激光、影像与移动技术,为进步增强市场竞争力增加了筹码。
霍尼韦尔扫描与移动技术部的产品包括激光条形码扫描器、影像条形码扫描器、OEM扫描引擎、移动数据终端和条形码检测仪。丰富的产品可以满足最终用户在零售、制造、医疗、物流、政府和原始设备制造(OEM)等领域的条形码扫描与数据采集需求。
记者:目前在中国市场,霍尼韦尔扫描与移动技术部取得了哪些发展?
柴小舟:2009年霍尼韦尔扫描与移动技术部将中国总部设在上海,并在广州、成都、北京和苏州设立了办事处,全力扩大中国市场的产品销售和客户服务。这两年无论是产品研发、市场开拓还是团队建设等方面都发展迅速。目前,整个中国除苏州工厂外已有50多人,新产品陆续投放市场,并且随着产品线的延长与完善,销售额与客户数量也大幅增长。在条码扫描器业务方面,我们在全球市场排名第二,在中国则排名第一。现在我们在继续保持扫描器业务市场份额的基础上,投入更大的精力开发移动数据终端市场,2010年公司在研发方面的投入几乎翻了一番,按照计划今年会相继推出4款新产品,每个产品系列还会针对不同的应用领域细分出不同类型的型号。
记者:这些产品是完全针对中国市场开发的吗?还是把国外的产品拿到国内来?
柴小舟:现在我们的产品在设计之初都是充分考虑了中国用户的特定需求,然后在全球同步上市的。因为在当今的全球化时代,市场已经充分证明,过去那种直接引进西方国家的产品和技术来应对中国市场特定需求的模式是低效的。相反,“东方服务于东方”和“东方服务于西方”则成为霍尼韦尔在中国不断创新、取得成功的独特发展战略。这种战略从关注和发现全球市场的用户需求出发,通过充分发挥本地的产品研发人才和资源优势打造创新的产品,为中国本土和全球客户提供个性化的解决方案。现在我们在苏州的研发团队已经扩展到96人,他们同位于世界其他各地的研发力量一起,在中国本地和全球新产品开发的项目上发挥着重要作用。
记者:作为跨国公司,霍尼韦尔如何看待本土化发展?
柴小舟:作为一家位于全球财富100强的多元化、高科技跨国公司,霍尼韦尔并不是高高在上,而是一直秉承着“做中国式的竞争者”理念,致力于成为本土化的国际品牌,脚踏实地地服务于中国市场。目前在自动识别行业里,霍尼韦尔是所有外资品牌里唯一一家在中国设有自己的研发中心和生产基地的企业。我们在苏州工业园区的工厂占地面积14000平方米,拥有员工900多名。每年,超过95%以上的霍尼韦尔扫描与移动产品通过这里远销世界110多个国家和地区。只有贴近用户,我们对中国市场脉搏的把握才会更准确,推出的产品才能更好地满足本地客户的需要。
霍尼韦尔之所以要“做中国式的竞争者”,是因为如今的市场竞争格局早已发生了变化。以自动识别行业为例,现在中国市场上不是只有国外几个厂商,本地企业的实力也越来越强,产品之间的差距正在缩小。如果霍尼韦尔一直以国际品牌自居,只追求高端市场,不能主动适应市场变化,就会遇到发展上的瓶颈,固步自封,难以突破
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