组织结构影响角色外行为和组织绩效分析——多种不同的视角.pdfVIP

汕头大学学报(人文社会科学版) 第28卷 第2期 SHANTOUUNIVERSITYJOURNAL(HUMANITIESSOCIALSCIENCESBIMONTHLY) Vo1．28．No．22012 组织结构影响角色外行为和组织绩效分析 — — 多种不 同的视角 林 泉 r，林志扬 ，孙振 宁 (1．中国社会科学院工业经济研究所，北京 100732；2．汕头大学商学院，广东 汕头 515063； 3．厦门大学管理学院．福建 厦门 361005) 摘 要：从权力分配格局、利益分配格局、信息动力学 、契约完备性和组织成员自主性等五个不同的视角探 讨组织结构对角色外行为和组织绩效的影响作用。并由此提出了一个新的理论模型，即将权力分配公平性、利 益分配公平性、非决策类信息共享性、契约完备性和成员 自主性共同作为 “组织结构与角色外行为关系”的中介 变量 ．而角色外行为又作为 “组织结构与组织绩效关系”的中介变量的两阶段中介关系模型。这个理论模型为理 解组织结构对组织成员行为和绩效的作用提供了新的视角．揭示了结构影响行为的若干个潜在的影响机制。 关键词：组织结构：角色外行为；组织绩效 中图分类号：F125．2 文献标识码 ：A 文章编号：1001—4225(2012}02—0062—09 的历史．其中包括很多经验性的研究[， 一 、 引 言 近年来。对角色外行为 (如组织公民行为、提 当今社会存在着大量不同形式及不同规模 供建设性意见行为、公司越轨行为和组织政治) 的组织．组织无处不在：每个人都生活、学习或工 的研究已经逐渐成为组织行为学研究者们关注 作在若干个不同的组织里．人们已经无法脱离组 的焦点 对角色外行为的研究主要集中在如下几 织而生存 组织对于人们的重要性决定了了解和 个方面：1角 色外行为的构念、应该包含的维度和 研究组织具有重要意义 组织研究极为重要的一 测量等[83：2．角色外行为的影响变量方面的研究， 个方面是对于组织结构的研究．它被看成是组织的 如人 口统计学变量 、个体的公平感知[、成员满意 解剖学．为组织内各种功能的实现提供了基础[早 度[-…、领导行为[o·]和情景变量[·]等是否对组织公 期的组织理论学家们对于组织结构的探讨 已经 民行为、公司越轨行为有显著的影响作用；3．角色 很多，涉及到对组织结构 的维度及相互间关系、组 外行为是否影响组织的绩效[] 织结构的测量、组织结构的影响因素等内容的探讨 尽管组织结构中的某些特征与角色外行为 [2，，；也包括对组织结构如何影响组织成员的士气、 之间的关系被附带性地研究过 ．如组织正规化、 满意度、内在动机和组织行为的研究[41引。另外，对 组织僵化、上级／同事支持、凝聚力团队、与领导的 组织结构是否影响组织的绩效的研究也已有很长 空间距离 、感知的组织支持等[”]，但是关于组织 收稿 日期 ：2011—12—07 作者简介：林 泉(1976一)，男，福建龙岩人，中国社会科学院工业经济研究所博士后，汕头大学商学院教授； 林志扬 (1956一)．男．福建泉州人，经济学博士，厦门大学管理学院教授 ； 孙振宁(1985一)．男 ，山东菜芜人，汕头大学商学院硕士研究生。 基金项目：中国博士后科学基金特别资助项目(201104184)；中国博士后科学基金面上资助项目(20100470448)；广东省现代信息 服务业发展专项资金扶持项 目(GDIID2009IS049)；省部产学研结合项 目