论学校教育情境中师生人际冲突及其解决.pdfVIP

第8卷第1期 湖南冶金职业技术学院学报 Vo1．8 NO．1 2008年 3月 Journal of Hunan Metallu呼cal Professional Technology College MIll． 2008 论学校教育情境中师生人际冲突及其解决 邹 平’ 伍燕平 吕志革 (1．广西师范大学教育科学学院，广西 桂林，541004； 2．湖南冶金职业技术学院，湖南 株洲，412000) 摘要：师生关系不仅有和谐的一面，也有分歧、对抗和冲突。文章通过认识师生人际冲突的种类及特点，从社会 学和心理学角度分析师生人际冲突的原因，提出了解决师生之间人际冲突的应对措施，旨在揭示对师生冲突认 识的误区，维持一种健康、积极、融洽、和谐的师生关系。 关键词：师生关系；人际冲突；人际情感 中图分类号：G456 文献标识码：A 文章编号：1672—7412(2008)01一O11—03 在学校教育情境中，师生关系是教师与学生 对抗、破坏、暴力、报复等现象。为此，许多教师和 之问最基本、最重要的人际关系，师生之间都寻求 学生感到困惑、焦虑、不安。他们常常把冲突和暴 满足其社会需要的心理状态。如果师生双方都能 力、破坏、无理取闹联系起来，认为师生人际冲突 满足对方需要，如对方所愿，彼此之问就会产生积 具有严重的破坏性和分裂性。难道师生人际冲突 极、肯定、愉悦的情感体验，如满意、高兴等，并维 果真如此吗?我们可以从下面几个方面来进行分 持一种亲密和接近的状态。但如果教师和学生中 析研究和探讨。一般来说，师生人际冲突可分为建 一 方不能满足另一方的需要和期望，一方对另一 设性冲突和破坏性冲突。口 方不友好或发生了不利于另一方的行为，就免不 (一)建设性冲突 了产生冲突。那么，何谓冲突?《辞海》中这样解释： 建设性冲突是指在教育情境中教师和学生目 ①冲突就是抵触；争执；争斗。②几种动机同时存 标一致，而认识、方法、手段不同而产生的冲突。建 在并相互斗争的心理状态。美国人际关系学家约 设性冲突是积极的冲突，它的特点是：师生双方对 翰．斯特瓦特认为“冲突产生在人脑的内部”111。德 实现共同的目标都很投入和关心。彼此愿意加深 裔美国心理学家、社会心理学的先驱库尔特·勒温 了解和听取对方的意见和观点，相互交换思想，有 把冲突分成三种类型：向往一向往型，即两样事情 达成一致看法的愿望。师生双方是以争论的问题 都想做或两样东西都想要，但只能做或要一样；回 为中心，刺激师生共同探索，相互交流信息，提出 避一回避型，即两样事情都不想做，但必须做一样； 新观念、好建议，直到献出良策。 向往一回避型，即对同一目标既想争取，又想回避。 建设性的冲突如果处理得当，则有助于班级 显然，师生人际冲突中的冲突便是属于第一种解 组织的发展，有助于师生之间的相互沟通、相互理 释。 解，促使师生双方加强自身调节，有助于增进团结 一 、 师生人际冲突的类型及其特点 和增强凝聚力，有助于鼓舞教师和学生的进取心， 我们知道师生人际关系包括师生人际吸引和 成为前进的动力。． 师生人际冲突。师生人际吸引是师生之间的相互 (二)破坏性冲突 接纳和喜欢；师生人际冲突是与师生人际吸引相 破坏性冲突是指因师生双方目标根本对立而 反的