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浅谈现代社区商业物业的管理特色 文／杜万辉深圳市大众物业管理有限公司广东深圳518000 影响，商业物业在开发与管理方 作用是为商业经营和消费创造更 【摘要】近几年来，随着我国 面出现了越来越多的盲目性现象， 加安全、方便以及舒适的环境， 商业地产的发展，社区物业也 由此而导致了许许多多的问题， 从而帮助商家吸引消费者、留住 逐渐趋于商业化管理运作模式。 对此，查阅相关管理案例分析其 顾客，继而创造更大的经济效益。 我国的商业物业起始于上个世 原因，并提出了几点措施建议， 商业物业管理服务于商业经营， 纪80年代末，虽然一开始发展 仅作抛砖引玉之用。 有效带动着商业经营的繁荣发展， 比较缓慢，但是自进入二十一 商业经营必须要依靠商业物业管 世纪以来却以迅猛的速度发展 一、现代社区商业物业的管 理才能够得到良好的经营条件， 至今。不过，由于商业物业的 理特色 因此商业物业管理应当以经营为 管理具有其自身的特色，不能 1．以商业经营为核心 中心，一切管理工作都围绕“经营” 以简单的普通物业管理模式进 对于商业物业的投资者来说， 两字进行开展，将提高经营效益 行套用，所以其管理模式还有 其最为关心的当属如何才能够最 作为首要目标。 待进一步探索。本文主要结合 快、最大地获取投资回报，简单 自身管理经历并查阅现代社区 来说就是物业的现实经营状况。 二、现代社区商业物业的管 商业物业的管理文献，提出了 如果商场不景气，商业物业经营 理问题 其中的几点问题，自我分析解 状况较差，得不到良好的经营效 1．经营管理理念落后 决措施，希望对我国商业物业 益，使得商户赚不到钱，形成“无 商业物业中的零售商非常多， 管理的发展有所助益。 米之炊”之势，那么他们也不可 动辄就有上百个，而且大多数零 能积极支付物业管理费用。当这 售商的所有权都是独立的，在这 【关键词】现代社区；商业物业； 种情况出现后，就算商业物业管 种背景下，对这些零售商进行统 物业管理；管理特色 理再出色，那么也将是无能为力 一管理，以树立商业物业的整体 的。例如，西安某商场就曾经因 形象就显得十分重要。然而，与 为商场定位错误而导致招商困难， 普通物业相比，商业物业的管理 开业后一直陷入在经营困难的困 难度要大得多，例如如何才能够 境当中，随即日常物业管理开支 让所有零售商都接受统一管理、 商业物业是现代物业管理的 也逐渐难以支付，不久后物业管 统一营业H,-jf司以及进行统一的促 形式之一，更是城市整体规划建 理公司只好选择退出管理。由此 销活动等，都是需要重点考虑的 筑中的重要功能组成部分，简单 可见，商业物业的经营是决定物 问题。然而，就我国现今的商业 来说，它指的就是建设规划中用 业管理能否成功的关键，而物业 物业实际管理情况来看，其无论 于商业性质的房地产，主要功能 管理水平则只是一项辅助因素。 是经营理念还是管理技术者13LI：；较 是为社区居民提供购物场所。近 2．依靠管理为经营创造条件 落后，这导致对零售商的统一管 几年来，